Netgsm Ek Paket Sorunu

Sayın Ayşe K., Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi [email protected] / 0850 303 0 303 / 0510 222 0 222 üzerinden bize iletebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Merhaba Ayşe Gül K., Netgsm olarak, her bir abonemizin deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi sorunsuz bir şekilde sunabilmek adına elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyoruz. Web sayfamızda belirttiğimiz bilgide de yer aldığı gibi; Güncel fatura döneminizde, data paketinizden 50MB kaldığında 1 GB Ek Paket faturanıza otomatik yansıtılır. Ek paketler fatura dönemine bakılmaksızın 30 günlük tanımlanmaktadır. Tarifelerimiz ile ilgili yaşadığınız endişeler konusunda sizinle iletişim kurma fırsatını bulduğumuz için memnuniyet duyuyoruz. Her bir abonemizin sorularına ve endişelerine açık ve şeffaf bir şekilde yanıt vermek, bizim için en önemli önceliklerden biridir. Son derece hesaplı ve uygun fiyatlı tarifelerimiz ile hizmet vermeye devam edeceğiz. Paket ve tarifelerimizde siz değerli müşterilerimizin beklentilerini göz önünde tutarak güncellemeler yapılmaya devam edecektir. Bize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, herhangi bir konuda yardımcı olmak için hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A. Ş