Netgsm sorunu

Net GSM faturalı hat abonesiyim. 11.10.2026 tarihinden beri telefon görüşmelerimde ve mobil internetimde ciddi çekim sor...unu yaşıyorum. Neredeyse gittiğim her yerde hattım çekmiyor, aramalar kopuyor, internete bağlanamıyor ya da çok düşük hızda kullanılmaz hale geliyor. Buna rağmen faturam her ay 552...

Netgsm’e kayıt olmak için yaklaşık 15 gün önce başvuru yaptım. Kayıt sürecinde kullandıkları yapay zeka asistanı üzerind...en kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım fakat defalarca denememe rağmen sistem beni doğrulamadı ve süreç ilerlemedi. Her denemede aynı sorunla karşılaşıp adeta oyalanmış hissettim. ...

Netgsm üzerinden aldığım hizmette bir süredir Paycell kaynaklı SMS mesajları bana hiç ulaşmıyor. Özellikle bankacılık gi...bi son derece kritik işlemler için gelen doğrulama kodlarının gelmemesi nedeniyle internet bankacılığı ve benzeri güvenlik doğrulaması gerektiren işlemleri yapamaz hale geldim. İlg...

Netgsm hattım üzerinden iki gündür hiçbir şekilde SMS OTP doğrulama kodu alamıyorum. Nttgame, Gmail, Yahoo ve Outlook gi...bi farklı platformlarda defalarca denememe rağmen, toplam 6 farklı numara ile yaptığım denemelerde de tek bir doğrulama SMS’i dahi tarafıma ulaşmadı. Sorunun telefonumdan ya da il...

Netgsm ev interneti aboneliğimi birkaç aydır iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hi...zmetlerine telefonla asla bağlanamıyorum, tüm numaralar doğrudan siteye yönlendiriyor ve karşımda muhatap olacak tek bir kişi bile bulamıyorum. Netgsm’in kendi sitesinden iptal ad...

Netgsm operatöründe uygulama üzerinden günlerce paket değiştirmek için uğraştım. Hiçbir şekilde hiçbir data paketini gör...üp geçiş yapamadım. 4 gün sonrasında hâlâ sorun çözülmediği ve en yüksek paket olan 20 GB pakette bırakıldığım için iyi niyetli bir yaklaşım sergilenmediğini düşünüyorum. Defalarca...

Net GSM ev interneti aboneliğimde iki gün önce modem üzerinden bir anda DSL ve internet ışıkları tamamen söndü ve ekrand...a “hat yok” uyarısı görünmeye başladı. İnternete hiç erişemediğim için müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Kayıt sonrasında bana SMS ile “hatalı arıza bildirim ücr...

02.08.2026 tarihinde Netgsm üzerinden 0850 309 88 49 numaralı hattın abonelik ve aktivasyon işlemlerini başlattım. Hat a...ktivasyon ücretini 22.04’te ödedim, vergi levhamı sisteme yükledim ve sözleşmeyi e-Devlet üzerinden onayladım. 03.08.2026 saat 12.29’da aktivasyonun tamamlandığına dair SMS tarafım...

Netgsm üzerinden aldığım sabit internet hizmeti yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internet bağlantı...sı alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı yok. Sorunu bildirmek için kimseye telefonla ulaşamıyorum, yalnızca online başvuru yapmam isteniyor ancak yaptığım başvurul...

Netgsm üzerinden aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmetimde 11 Temmuz’da internet bağlantı sorunu yaşadım ve arıza kaydı ...açtım. Ardından Türk Telekom ekipleri gelerek inceleme yaptı, sorunun benim tarafımdan değil, kendi portlarından kaynaklandığını, hanem içerisinde hiçbir işlem yapmadıklarını açıkç...

Netgsm’de aktif iki aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerden birinin bağlı olduğu telefon hattım yaklaşık 10 gün önce kap...andı ve o günden beri aboneliğime erişemiyorum. Acil işlem yapmam gerektiği halde hesabıma giriş ve erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Netgsm çağrı merkezi üzerinden defalarca ...

Netgsm üzerinden yeni aldığım hattı kullanıyorum ancak hattım ilk günden beri SMS alamıyor. Arama yapabiliyor ve hattı n...ormal şekilde kullanabiliyorum fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ne bankalardan, ne çeşitli uygulamalardan, ne de diğer kurumlardan doğrulama veya bilgilendirme SMS’i a...

Netgsm abonesiyim ve iki gündür Halkbank mobil uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğim...de ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve Halkbank mobil şubesine giriş yapamıyorum. Ayrıca tel...

Netgsm cep telefonu hattımda bugün sabahtan beri ciddi bir arıza yaşıyorum. Ankara Çankaya’da bulunmama rağmen hattım üz...erinden arama yapamıyorum, sadece gelen aramaları cevaplayabiliyorum. İnternet paketim olmasına rağmen telefon internetimi de kullanamıyorum. Herhangi bir hat kapatma ya da kısıtl...

İnternet sağlayıcısı hiçbir şekilde müşteri iletişim merkezine ulaşamıyorum. 3gündür internetim yok. Müşteri merkezi ara...yınca kayıt bırakın diyorlar, mobil uygulama üzerinden kayıt oluşturuyorum sorunu çözmeden kaydı kapatıyorlar. Muhatap bulamıyorum.

Kayseri Melikgazi’de Netgsmyi ev interneti kullanıyorum. İnternet bağlandığı günden beri doğru düzgün çekmiyor, neredeys...e hiç verim alamıyorum ve aylardır boşuna para ödüyor gibiyiz. Yaklaşık 3–4 aydır aynı sorunu yaşıyoruz ve buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

Netgsm üzerinden kullandığımız şirket hatlarımızı taşıdıktan sonra günlerdi...r ciddi iletişim sorunları yaşıyoruz. Hatlarımız birbirine karıştı, sağlıkl...

Net GSM hattımı yaklaşık 3 aydır Ankara Keçiören’de kullanıyorum ve bu süre... boyunca sürekli olarak çekim ve hat kesintisi yaşıyorum. Özellikle anneme ...

Netgsm üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 2 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete hiçbir şekilde erişemiyor...um. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli uygulamaya yönlendiriliyorum. Uygulama üzerinden mesaj yazıyorum, sadece “bekleyin” tarzı dönüşler alıyorum ancak sorunum çöz...

Netgsm üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti, İstanbul Pendik Esenyalı adresimde neredeyse kullanılam...az durumda. İnternet bağlantısı günün her saati, ne zaman kopacağı belli olmayacak şekilde sürekli kesiliyor ve çoğu zaman 10 dakikadan fazla stabil olarak kullanamıyorum. Özellikl...

Netgsm’e ait Netsantral hizmetini yaklaşık 1–2 aydır kullanırken yurt dışından gelen aramalarda ülke kodlarının yanlış g...öründüğü sistematik bir problem yaşıyorum. “Yeni nesil” bir operatör olduğunu iddia eden bir şirketin, en temel iletişim bilgisini dahi doğru gösterememesi ciddi bir güven sorunu y...