Netgsm Borç Yanıltması Ve İcra Tehdidi
Adıma kayıtlı 4 adet GSM hattımı Netgsm firmasına taşıdım, sonra memnun kalmadım. Başka bir operatöre geçiş yaptım. Netgsm müşteri hizmetleriyle görüşüp borcumu teyit edip ödemeyi gerçekleştirdim ve borcu yoktur maili talep ettim. Mail geldi fakat Netgsm firması borcun var diye icra takibi yapacağını söylüyor. Bu süreç sonuçlanmazsa tüm hukuki haklarımı kullanacağımın bilinmesini isterim.
Sayın m***** Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimizin gerekli süreci başlatabilmesi için iletişim bilgilerinizi göndermenizi ya da bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş
Sayin yetkili bütün bilgilerim elinizde mevcut daha önce de müşteri hizmetleriniz bu duruma çözüm üretemedi ama illaki görüşmemiz gerekiyorsa arayabilirsiniz benim tekrar sizi aramamı beklemeyiniz ve bu icra tehdidi içerikli mesajlarınız gelmeye devam ederse Savcılığa gideceğimin bilinmesini isterim













En azından siz geçmişte hizmet almışsınız. Ben hat aldım 3 ay açılmasını bekledim açılmadı 1 gün bile hizmet almadım. 2 fatura kesmişler hangi hizmete karşılık olduğu belli olmayan yasal takip başlatacakları mesajı geliyor sürekli