Netgsm internet

Netgsm internet abonesiyim. Geçen yıl evime ilk internet bağlandığında DSL bağlantısını iyi yapamamışlar ve ben dışarıdan başka bir internet altyapı ustasına tamiratını yaptırmıştım ve ücreti kendi cebimden ödemiştim. En son bu hafta sonu internetim tekrar gitti ve sorunun bina girişindeki DSL bağla...

Netgsm den satın almış olduğum 100mpbs hızındaki ev internetimi her kullanışımda sorun yaşıyorum. İnternete en fazla 3 cihaz bağlı olmasına rağmen en basit işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. İlgili firmanın uygulaması üzerinden yapmış olduğum farklı zamanlardaki İnternet hız testi sonuçları 3-17...

+2

Ben engelli bir vatandaşım ve ev interneti kullanıyorum. Söz konusu aboneliğim için engelli indirimi ile birlikte 225 TL ücret ödemekteydim. Son ay tarafıma mesaj attıklarını söylüyorlar fakat bana öyle bir mesaj gelmedi ve bir baktım ki bu ay faturam 575 TL olmuş. Memur maaşları, emekli maaşı %100 ...

4 ay önce netgsm ye geçtim daha dört gün üst üste normal bir internet olmadı. Netgsm ye yaklaşmayı arıyorum hep bir bakım var hep tamir var. Daha önce başka firmalarda böyle bir sorun yaşamadım. 100 TL ucuz diye ben böyle bir hata yaptım siz yapmayın. 100 TL fazla ödeyin doğru dürüst bir firmaya geç...

Netgsm firmasının fiber internet kampanyasından yararlanmak istedim. Ev internetimi bu firmaya taşıdım. İlk iki ay 399 lira olan faturama yüzde 63 zam yapılarak üçüncü ayda 575+75 (modem kira) toplamda 650 lira oldu. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, 15 dakikadır telesekreterde bek...

Netgsm'den ön ödemeli internet hizmeti aldım, ancak hizmet sürekli kesiliyor ve arıza yapıyordu. Bu nedenle yenileme yapmadım, yani ödeme yapmadım. Zaten interneti kestiler ve şimdi bir fatura daha ödemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Hem hizmet yok hem de fatura var. Ön ödemeli sistemde taahhüt yok...

18 Haziranda, geçiş sebebiyle sonlandırılan internet hizmetim için öncesinde tam olarak ödediğim 30 günlük 219 TL lik son faturamdan, kullanılmayan 24 gün lük kısmı olan 175.2 TL nin kartıma iade edileceğine dair netgsm firmasından mesaj aldım. Aradan geçen 15 günde kartıma hiçbir iade yansıtılmamış...

Bundan yaklaşık iki ay önce, 'Arkadaşını Getir' kampanyasıyla Netgsm'e geçiş yaptım. İndirimimi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sonraki faturama yansıyacağını söylediler. Bir ay sonra tekrar aradığımda ise kampanyanın sona erdiğini ve indirim sağlayamayacaklarını belirttiler. Ayrıca ...

Netgsm in bilerek interneti kesip genel arıza demesi ve bilerek hızı düşürmesi sebebi ile başka firmaya geçtim. Netgsm de ilk bağlattığımda 23 çıkan hızı zamanla desteklemiyor diyerek 8 e düşürmüşlerdi. Çok kopma olduğu için dalga geçer gibi demek ki 8 i de desteklemiyor 4 e düşürelim dedikleri için...

2 ay önce netgsm internet belasına bulaştım. Birkaç gün önce uzun süre internet kesintisi yaşadım. Günlerdir de sorunsuz oynadığım oyunu ping yüksekliğinden dolayı oynayamıyorum sürekli oyundan düşüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum henüz çözüm üretmediler. 3 ay sürem dolmadığı için de başka firma...

Netgsm'in gönderdiği mesajın ekran görüntüsünü paylaşıyorum. Hem ön ödemeli hizmet sunuyorsunuz hem de altyapıdaki sorunlar nedeniyle günlerce tüm aboneleri internetsiz bırakıyorsunuz. Ardından, faturamı ödemediğim gerekçesiyle internetimi kesiyorsunuz. Zaten günlerdir nasıl idare ediyorsak o şekild...

Netgsm ev interneti kötü. Özellikle son günlerde sürekli WLAN/wan hatası veriyor. İnternet hızı çoğu zaman düşük. Hadi onları biraz kabul edebilirim. Ama neden sürekli internet kopuyor. Ayrıca aradığımızda da otomatik yanıtlar alıyoruz. Ayrıca bu ay zaman gidildi. Yeni internet bağlatacaklara Güveni...

Yaklaşık 7 aydır mobil Netgsm kullanıyoruz. Hattı çocuğumuz kullanıyor. En düşük tarifeye geçtik: 10 dakika, 100 SMS ve 1 GB interneti var. İnternet biterse 1 GB satın alabiliyorsunuz veya otomatik olarak yükleniyor. Her ayın 20'sinden sonra, kullansak da kullanmasak da 35 TL karşılığında 1 GB inter...

Netgsm üzerinden ev interneti kullanıyordum. 319 TL olan fiyatı 750 TL'ye çıkarıyorlar. Başta uygun fiyatla müşteri bulup, sonrasında fiyatı iki katından fazlaya çıkarmak doğru değil. Türk Telekom'un altyapısını kullanıp ondan daha pahalı internet sunmak da anlamlı gelmiyor. İnternet kesilince yine ...

Bu firma kadar asılsız bir firma olamaz. Başka bir operatörden yüksek fiyatlar nedeniyle geçiş yaptım. İlk geçişten iki gün sonra 300 TL fatura çıkardılar. Otomatik ödemeye alamadım. Bankada para olmadığı için internetim kapandı. Kendi sitelerinden manuel olarak ödedim. Bayramdan bir hafta önce tati...

Netgsm internet kullanıyorum, yaklaşık 20 gündür internetim yok. Destek talebi oluşturuyorum ama kimse ilgilenmiyor. Sürekli otomatik mesaj gönderiyorlar. Ayrıca Netgsm'e geçerken fiyat garantisi olduğu söylenmişti, sonradan zam yapıldığını da bildirdiler. Şikayetimin çözümünü bile yazdım ama kimse ...

8857160492 numaralı internet hesabımda 10 Haziran'da arıza meydana geldi. 11 Haziran'da arıza kaydı oluşturdum ve o günden beri internet hizmeti alamamaktayım. 1- Arıza ile ilgili yalnızca doğal gaz ve elektrik şebekelerinden kaynaklı olduğu bilgisi dışında başka bir bilgiye sahip değiliz. Öyle olsa...

Netgsm ev interneti günlerdir hata veriyor çekmiyor, ama ben müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Kaç kez aradım telefon çalıyor ama dönüş yapan telefonu açan yok, sorunu çözecek kimse yok, Müşteri hizmetlerinin acil olarak ulaşılabilir olması gerekiyor.

4 gündür internet bağlantım sürekli kesiliyor. Kesintinin sebebi belli değil. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Hizmetten memnun değilim, iptal etmeyi düşünüyorum.

Netgsm Sabit İnternet – 4 Gündür Devam Eden Kesinti ve Fatura İndirimi Yapılmaması Netgsm sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür internet bağlantım habersiz şekilde kesiliyor ve sık sık kopmalar yaşanıyor. Bu durum hem iş hayatımı hem de günlük ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatmaktadır. Müşt...