Netgsm İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

3 gündür internetim yok. Şikayetimden ötürü destek talebi oluşturdum geri dönüş sağlanmadı. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. 54 dakika beklettikten sonra telefonu sorunumu anlatamadan kapattılar. Tekrar aradığımda 58. Dakikada ancak ulaşabildim onda da 1 saat dolduğundan arama sonlandı. Her...

Yaklaşık bir hafta önce internetimi taşıdım. Daha öncesinde hiçbir sıkıntım olmamasına rağmen, geçiş yaptıktan sonra her gün 3-4 defa internetim kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece internetimi resetliyorlar, başka bir işlem yapmıyorlar. Destek talebi oluşturdum, yine aynı...

Netgsm firmasından hizmet alıyorduk ancak 4 gündür internet bağlantımız yok ve saatlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyoruz, ancak sonuç alamıyoruz. Biz çok pişman olduk.

4-5 gündür internet yok, çağrı merkezine ulaşamıyorum. Yaklaşık 45 dakikadır arıyorum, telefonu açan yok. Başta internet iyiydi, ancak son 5 gündür özellikle hiç internet yok. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 'internet stabilize değil' diyor. Yetkili mercilere duyurulur.

Arkadaşlar, 3-4 gündür internet bağlantısı yok sorunu yaşıyorum. Arada bir modemin fişini söküp tekrar takınca, bazen internet geliyordu. Şimdi ise fişi söküp tekrar takıyorum, internet hiç gelmiyor. Evdeki herkesin interneti bitti zaten. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise tam bir eziyet; en az 1 sa...