to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm internet abonesiyim. Geçen yıl evime ilk internet bağlandığında DSL bağlantısını iyi yapamamışlar ve ben dışarıdan başka bir internet altyapı ustasına tamiratını yaptırmıştım ve ücreti kendi cebimden ödemiştim. En son bu hafta sonu internetim tekrar gitti ve sorunun bina girişindeki DSL bağlantısından kaynaklandığını fark ettim. Destek talep ilettim ve eğer benden ücret alınacaksa bu hasar kaydının iptal edilmesini izah ettim. Türk Telekom görevlisi beni aradığında sorunun bina girişindeki DSG kutusunda olduğunu teyit etti ve sorunu halletti. Daha sonra netgsm'den, daire içindeki sorundan kaynaklı 1250 TL faturama eklendiğine dair mesaj geldi. Hem evimdeki hem de iş yerimdeki Netgsm internet aboneliğini iptal ettireceğim. Ayrıca, gelen bin iki yüz elli tl'ye iade davası açacağım.
Netgsm internet eve internet bağlattık ve 3 kişi öneri yoluyla onları da Netgsm'ye bulaştırdık. 2 direk arasından hava koşulları yüzünden kablo koptu. Bizim internet ve komşularımızın interneti kesildi. Komşularımız Türk Telekom'lu olduğu için kayıt oluşturdular, gelip ücretsiz onardılar. Biz kayıt ...
Netgsm'den ev interneti satın aldım. Kurulum için ücret ödememi istediler, ödedim. Daha sonra eve internet kurulumu için ekip yönlendireceklerini söylediler. Gelen ekip önceden randevu vermeden çat kapı geldi. O saatte işteydim, bu nedenle kurulumu gerçekleşmedi. Daha sonra arayıp randevu oluşturdum...
03.10.2024 tarihinde Netgsm'den ev interneti bağlatacaktım. Benden 1200 TL kurulum ve aktivasyon ücreti aldılar. 04.10.2024 tarihinde evime gelen teknik servis, burada fiber altyapısına döneceğini belirterek interneti bağlamadan evimden gittiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom'un alty...
Netgsm adlı internet sağlayıcısı üzerinden aldığım fiber 100Mbps internet paketi henüz bugün (12.06.2025) bağlanmasına rağmen daha interneti kullanmaya bile başlamadan zam mesajı geldi. Üstelik telefonda konuşurken sormama rağmen herhangi bir zam olmayacağını söylediler (telefon kayıtlarına bakabili...
Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım yok, destek talebi oluşturdum ve bana öncelik olarak iç tesisatımı ve modem kontrolünü yapmamı, aksi takdirde sorun iç tesisat ve modem kaynaklı olursa 1250 TL saha ekibi ücretini faturaya yansıtacaklarını söylediler. Bunun üzerine Elektrikçi çağırıp kutudan it...
Yorumlar