Netgsm'de Sürekli Kesinti Ve Yüksek Ping Sorunu Çözülmüyor

Netgsm ile yaşadığım deneyim ne yazık ki son derece olumsuzdur. İnternet bağlantısı sürekli kesintiye uğramakta, bu durum günlük yaşamı ve çalışma düzenini ciddi biçimde aksatmaktadır. Bununla birlikte, çağrı merkezine ulaşmak son derece zor; müşteri hizmetlerine erişim neredeyse imkansız hale gelmi...

100Mbps indirme 20Mbps yükleme vaadinde bulunan Netgsm e geçiş yaptığımdan beri hep internet kesintileri, hız düşüklüğü ve ping sorunu yaşıyorum. Destekleri yok dönüşler 20 saati buluyor. 20 saatte bir destek kısmından cevap geliyor. O da akşam saatlerinde ping olması normal gibi hiçbir destek olmay...

Netgsm ile yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum ancak internetimi kapatmıyorlar. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım fakat Netgsm sürekli bahaneler üreterek internetimi kapatmıyor. Defalarca iptal formu göndermeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçe sunup işlemi gerçekleştirmiyorlar. İnternet ...

Merhaba, Yaklaşık 75 Mbps hızında internet kullandığım önceki operatörümden memnunken, Netgsm'e geçiş yaptım ve geçişten sonra hattımda sürekli kopmalar yaşanmaya başladı. Bu sorunu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, hattımın bu hızı kaldıramadığını ve 35 Mbps hızında bir pakete geçmem gerektiğin...

Netgsm'e girdiğimizden beri sürekli bir sorun yaşıyoruz. Sürekli bir bağlantı kopukluğu, sürekli hız düşüşü... Vaat edilen hızı geçtim, artık 'idare etsin yeter' demeye başladık fakat o bile olmuyor. Video izlerken donmalar, maç izlerken donmalar, oyun oynarken inanılmaz ping... Akşamları internet k...