Netflix hata müşteri hizmetleri

Leo Bank’a ait Debit kartımdan 18 Nisan saat 23:59’da Netflix aboneliği adı altında 28,84 tutarında yanlış bir çekim yapıldığını fark ettim. Netflix’e bilerek veya isteyerek abone olmadım, bu hizmeti hiç kullanmadım ve fark eder etmez aboneliği iptal ettim. Durumu hemen bankanız müşteri hizmetlerin...

Netflix üyeliğime kaç aydır ödeme yaparken herhangi bir sorun olmadığı halde bu ay kartım teknik bir hatadan kayıp çalıntı olarak görünmüş. Diyorum ki işleminiz yanlış düzeltin ama teknik servis böyle yapmış size sanal kart verelim diyor. Saçmalığın zirveliğini yaşayan Netflix müşteri hizmetleri son...

Philips 55pus8108 model televizyonum üzerinden Netflix hanemi güncellemek istediğimde, telefonuma SMS ile doğrulama kodu geliyor ancak mesaj içindeki doğrulma linki tıklanabilir formatta gelmiyor. Bu nedenle hanemi hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bugün yaklaşık son bir saattir defalarca deneme ya...

12.02.2026 tarihinde saat 20.32 ve 20.33’te Netflix üzerinden üyelik oluştururken arka arkaya iki kez ödeme çekildi. Her biri 289 TL olmak üzere toplam 578 TL kartımdan tahsil edildi. Ödemeler TEB bankasına ait kartımdan alınmıştır ve bu işlemlere ait dekontlarım elimde mevcuttur. Bu durumu fark ed...

Yaklaşık iki aydır Profilo marka televizyonumda Netflix’e giriş yapamıyorum. Aynı hesabımla kızım telefonundan Netflix’e sorunsuz şekilde girebiliyor ve içerik izleyebiliyor, ancak televizyon üzerinden kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce aynı televizyonda Netflix izleyebiliyorken, son iki aydır ...

TCL marka 65P79K model televizyonumda kurulum yapıldığı günden beri Netflix uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Cihazda genel olarak internet bağlantısı sorunsuz olmasına rağmen, Netflix ne Wi-Fi üzerinden ne de ethernet kablosu ile bağlandığımda çalışmıyor. Buna karşın, telefondan internet payl...

Uzun süredir Netflix 4 kişilik paketini kullanıyorum; ancak hem Samsung hem de Philips televizyonumda “haneye kayıtlı değil” uyarısı alarak sürekli sistemden atılıyorum. Uygulama kapanıyor ve her seferinde telefonumdan tekrar onay vermek zorunda kalıyorum. Bu durum, özellikle işim gereği il ve ilçe ...

Netflix standart paket üyeliğimle ilgili yaşadığım haksız işlem nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce arkadaşımın kredi kartı üzerinden Netflix üyeliği kullanıyordum. Arkadaşım kartından artık çekim yapılmaması için Netflix’i defalarca arayıp bildirmesine rağmen, Netflix ısrarla kartından çekim yapmaya ...

Netflix temel paket üyeliğim için kayıtlı ödeme yöntemimi değiştirdikten sonra, 4 Aralık tarihinde aylık üyelik ücretim olan 189,99 TL’nin tahsilatı için Garanti BBVA kredi kartımla (kart no sonu 8041) iki kez işlem yapıldı. Her iki işlemde de Netflix sistemi ödemeyi 'başarısız' olarak gösterdi, anc...

Netflix standart üyeliğim için Ekim ayında abone olduğumdan beri, her ay kredi kartımdan iki kez ücret çekiliyor. Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 1595 olan kartımdan her ay 289 TL tutarında iki kez çekim yapılıyor ve toplamda benden 1.160 TL tahsil edildi. Bunun 580 TL’si fazla ve haksız ...

Halkbank’a ait kredi kartımdan son üç aydan fazladır her ay düzenli olarak 379,99 TL tutarında 'alışveriş/Netflix' açıklamasıyla ödeme çekildiğini fark ettim. Benim herhangi bir Netflix üyeliğim yok ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle gör...

Uzun süredir Netflix Özel paket abonesiyim ve Akıllı TV’mde yaklaşık 2–3 haftadır oturum açamıyorum. Sistem, kullandığım cihazın “Netflix hanesine dahil olmadığını” söyleyerek girişe izin vermiyor. Cihazları güncelleyin uyarısı alıyorum, gerekli güncellemeleri defalarca yapmama rağmen aynı hatayı al...

Nordmende Smart TV 165 ekran modelini Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünün kutusunda Netflix logosu olmasına rağmen, cihazda Netflix uygulamasını yükleyemiyorum ve sürekli hata alıyorum. Ayrıca, beın TV, Maç, Exxen gibi diğer uygulamalara da giriş yapılam...

Netflix Standart paket aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce telefonumdan hesabıma girerek iptal ettim. Uygulamayı da kaldırdım ve televizyon dahil hiçbir cihazdan giriş yapmadım. Ancak buna rağmen her ay hesabımdan 189 TL kesilmeye devam ediyor. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir onay e-...

Onvo 42250 model televizyonumu Temmuz 2023’te A101’den satın aldım. Dört gündür Netflix, Max TV Plus ve Disney Plus gibi hiçbir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaları açmaya çalıştığımda “Üzgünüz, hesabınız bu cihaz üzerinde kullanılmıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir platforma er...

Netflix Standart paket üyeliğimi yaklaşık 6-7 ay önce uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen, her ay Vodafone faturama Netflix üyelik ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Hesabıma hem telefon numaram hem de e-posta adresimle giriş yapmayı denediğimde, böyle bir kullanıcı bulunamadığı...

Netflix Premium aboneliğimle 4 cihazda kullanım hakkım olmasına rağmen, yalnızca 2 cihazda kullandığım halde sürekli olarak “Televizyonunuz bu hesap için Netflix hanesine dahil değil. Cihazları güncelleyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık altı aydır devam ediyor ve her izlemeye başla...

Samsung Galaxy TAB A9 Plus model tabletimde, Netflix Temel paketini kullanmaya başladım. 19-20 Ağustos civarında üyelik aldım. Tabletimin ekran parlaklığını en kısık seviyeye getirip ekstra karartma yapmama rağmen, Netflix uygulamasında film veya dizi izlerken parlaklık tabletin kendi ayarının üzeri...

Netflix Standart paket abonesiyim. Bugün hesabımda "fazla kullanıcı izliyor" hatası aldım. Diğer tüm cihazlardan çıkış yapıp şifremi değiştirmeme rağmen, diğer cihazlar kullanmaya devam ederken ben hesabıma erişemedim. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 1 saat boyunca uğraştım ve bu süreçte Netflix müş...

Türk Telekom Prime Netflix paketinden Netflix hizmetinden yararlanamadım. Defalarca e-posta atmama rağmen, gönderilen linklerin hepsi hata verdi. Üstelik, ilk 6 ay ücretsiz olması gerekirken, son 6 ay için 299 TL kesiliyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Bu durum insanın güvenini sarsıyor. ...

Sürekli güncelleme yapmaya çalışmamıza rağmen, Android Smart TV olarak aldığımız televizyonumuz artık Netflix'e giriş yapamıyor ve bu problem uzun zamandır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Bu televizyonlar Smart olarak geçiyor; Netflix, Youtube.com...

Netflix hesabı açıp film izleyebilmek için hesap almak istedim. Ödeme işlemini yaptıktan sonra hata oluştuğunu, ödemenin alınmadığını gördüm ve tekrar denediğimde de olmadı; sistemsel hata olduğu belirtildi. Sonrasında bu işlemlerin hepsinden vazgeçmek istedim ve bir daha da hesaba girişim olmadı. F...

Netflix üyeliğimi iptal edeli 1 yıldan fazla oldu. Ve benden hala ücret kesiliyor. Hata bendedir deyip sayfaya girmeye çalışıyorum yok. Tel no ile girmeye çalışıyor. Kayıt yok. Maille girmeye çalışıyorum. Kayır yok. Kart bilgilerimle girmeye çalışıyorum yine kayıt yok. Madem kart bilgilerim kayıtlı ...