to read complaints and reviews, or file yours. 
Ata Citroen Ankara servisine düzenli olarak aracımı bakıma götüren bir müşteriyim. Araç garanti kapsamındayken ilgi ve alaka gayet iyi iken, garanti bittikten sonra aynı özeni göremediğimi üzülerek belirtmek istiyorum. Aracım bakımdan sadece birkaç ay sonra iki kez arıza yaptı ve son yaşadığım arıza dün meydana geldi.
Servise başvurduğumda, aracımın arıza tespitinin ancak üç gün sonra tamamlanabileceğinin söylenmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Düzenli olarak bakıma götürmeme rağmen birkaç ay içinde iki kez arıza yaşamam, yapılan önleyici bakımların yetersiz olduğu izlenimini veriyor. Bugüne kadar hep bu servise geldim ancak bu süreçten sonra bir daha Citroen tercih etmeyi düşünmüyorum.
Arızamın öncelikli olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin mümkün olan en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
2024 Nisan ayında Citroen C5 Aircross aracımızı Ankara Ata'dan aldık. Zaten 2020 modeli vardı ve memnunduk; takas ile zararı kabullenerek sıfır yeni aracımızı Ata bayisinden aldık. Aracımız 20.000 km'yi geçti; bu kilometreye gelene kadar bu sıfır araç ile ilgili yaşadıklarımız şunlar: Önce yakıt pom...
25.09.2024 tarihinde Ankara ABC Otomotiv’den 2024 model Citroen e-C4X satın aldım. Aracım, 31.07.2025’te henüz 19.200 km’deyken elektrikli çekiş sistemi arızası, çarpışma algılama sistemi devre dışı ve ESP/ASR sistemi arızası verdi. 01.08.2025’te Otosay servisine götürdüm ve arızanın giderildiği söy...
2020 model Citroen c5 Aircross Shine paket araç sahibiyim. Aracımın tavanında üretimden kaynaklı kronik boya atma sorunu vardı. Bu nedenle Ankara ata Citroen servisine başvurdum. İnceleme sonucunda tavan boyasındaki sorunun fabrika kaynaklı kusur olduğu kabul edildi, araç tavanı yetkili servis taraf...
Merhaba... Ben Citroen C4X kullanıcısıyım. Kurban bayramının 3. Günü sunroof u mu açtım ve araç sunroof perdesini geri çekerken sıkıştırmıştır. Sunroof kapanırken bir de üstüne üstlük sunroof'tan bir adet fitil üstüme düştü. Ve perde zor bir şekilde yerine geldi. Bayramdan sonra Ankara otosay yetkil...
2023 yılında eşim adına Ankara ABC Citroen’den sıfır C3 Aircross model araç satın aldık. Aracı teslim aldığımız gün arıza lambası yandı ve hemen ABC Citroen servisine başvurduk. Servis, aracı incelemek üzere teslim aldı ve bize ikame araç verdi. Ancak, eşim bu ikame araçla kaza yaptı ve sonrasında v...
Yorumlar