to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix standart üyeliğim için Ekim ayında abone olduğumdan beri, her ay kredi kartımdan iki kez ücret çekiliyor. Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 1595 olan kartımdan her ay 289 TL tutarında iki kez çekim yapılıyor ve toplamda benden 1.160 TL tahsil edildi. Bunun 580 TL’si fazla ve haksız bir ücrettir.
Bu durumla ilgili henüz ne Netflix müşteri hizmetleriyle ne de banka ile görüşme sağlayamadım. Aboneliğim tek hesap ve standart üyelik olmasına rağmen neden çift çekim yapıldığını anlamış değilim ve bu durum beni mağdur ediyor.
Netflix hesabımın ve ödeme bilgilerimin kontrol edilerek, varsa mükerrer üyelik veya hatalı işlem kayıtlarının düzeltilmesini; şimdiye kadar kartımdan haksız ve fazla çekilen toplam 580 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kızımın adına kayıtlı olan Netflix hesabından son iki aydır her ay iki kez 289 TL ücret çekildiğini fark ettim. Tek bir üyelik kullanılmasına rağmen kredi kartından aynı ay içinde çift çekim yapılması nedeniyle gereksiz bir ödeme yüküyle karşılaştık. Bu durumla ilgili henüz Netflix müşteri hizmetle...
Netflix Standart abonelik paketimi yaklaşık 4 ay önce iptal etmeme rağmen, Yapı Kredi banka kartımdan her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Toplamda 1880 TL tutarında bir ödeme alındı. Hesabımı "k**********@gmail.com" e-posta adresiyle kullanıyordum. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra hesabıma t...
Netflix üyeliğimde son aylarda yaşadığım faturalandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mart, Nisan ve Haziran aylarında hesabımdan, aylık tek çekim olması gerekirken iki ayrı fatura tutarı çekildi ve toplamda her ay 600 TL civarında ödeme yaptım. Oysa 299 TL’lik plandan faydalanıyordum. Durumu fark...
Yorumlar