to read complaints and reviews, or file yours. 
Nordmende Smart TV 165 ekran modelini Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünün kutusunda Netflix logosu olmasına rağmen, cihazda Netflix uygulamasını yükleyemiyorum ve sürekli hata alıyorum. Ayrıca, beın TV, Maç, Exxen gibi diğer uygulamalara da giriş yapılamıyor; sadece Youtube.com çalışıyor, diğer uygulamalar ana ekranda açılmıyor.
Bu sorunu yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve teknik servisle defalarca iletişime geçtim. Tarafıma, mühendislerin yazılım üzerinde çalıştığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak sıfır aldığım bir cihazda böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm için uzun süre beklemek beni mağdur etti. Ürünün iadesini talep ettim fakat “İade ile ilgili bir işlem şu anda sağlanmamaktadır, numaranızı not aldık, dönüş yapıldığında sizi bilgilendireceğiz” şeklinde bir yanıt aldım.
Hem Netflix hem de diğer uygulamaların cihazda çalışmasını ya da ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Nordmende marka cihazımda ekran sorunu yaşarken, buna ek olarak Netflix izleyememe problemiyle karşılaştım. Netflix uygulamasını açıp giriş yapabiliyorum fakat bir film izlemeye çalıştığımda 'Netflix artık bu cihazda kullanılamaz' uyarısı alıyorum. Cihazın işlevselliği konusunda endişelerim var. Ayr...
Onvo 42250 model televizyonumu Temmuz 2023’te A101’den satın aldım. Dört gündür Netflix, Max TV Plus ve Disney Plus gibi hiçbir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaları açmaya çalıştığımda “Üzgünüz, hesabınız bu cihaz üzerinde kullanılmıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir platforma er...
Sürekli güncelleme yapmaya çalışmamıza rağmen, Android Smart TV olarak aldığımız televizyonumuz artık Netflix'e giriş yapamıyor ve bu problem uzun zamandır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Bu televizyonlar Smart olarak geçiyor; Netflix, Youtube.com...
Yorumlar