to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Netflix 4 kişilik paketini kullanıyorum; ancak hem Samsung hem de Philips televizyonumda “haneye kayıtlı değil” uyarısı alarak sürekli sistemden atılıyorum. Uygulama kapanıyor ve her seferinde telefonumdan tekrar onay vermek zorunda kalıyorum. Bu durum, özellikle işim gereği il ve ilçe arasında gidip gelirken iyice sıklaştı ve artık gerginlik yaratacak seviyeye geldi.
4 kişilik paketin ücretini düzenli olarak ödediğim halde, hem evdeki iki TV’de hem de eşim il dışındayken hesabı kullanmakta ciddi sorun yaşıyoruz. Zaten 4 kişi aynı anda aynı TV’den içerik izleyemeyeceği için çoklu kullanım imkanı sunan bu paketi tercih ettik; ancak sistem sürekli güncelleme isteyip bizi hesaptan atıyor ve kullanımımızı kısıtlıyor.
Bu durumla ilgili iki defa Netflix müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, parasını ödediğim 4 kişilik paketi sorunsuz kullanmak, TV’lerde sürekli “haneye kayıtlı değil” uyarısı ve güncelleme isteğiyle sistemden atılmamak, her defasında yeniden telefonla onay vermek zorunda kalmadan Netflix izlemek istiyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve hesap kullanımımızın kısıtlanmamasını talep ediyorum.
Netflix Premium paketini kullanmama rağmen, neredeyse her gün “hane güncelleyin” uyarısı alıyor ve sürekli olarak hane güncellemesi yapmak zorunda kalıyorum. Hesabımı Antalya’da ben ve kardeşim, İstanbul’da ise bir arkadaşım kullanıyor. Aynı evde olmadığımız için sürekli bu sorunla karşılaşıyoruz. P...
Netflix Premium aboneliğimle 4 cihazda kullanım hakkım olmasına rağmen, yalnızca 2 cihazda kullandığım halde sürekli olarak “Televizyonunuz bu hesap için Netflix hanesine dahil değil. Cihazları güncelleyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık altı aydır devam ediyor ve her izlemeye başla...
Yaklaşık altı yıldır Netflix üyesiyim ve Premium paketi kullanıyorum. Son birkaç gündür farklı evde yaşayan kardeşimle aynı anda Netflix izleyemiyoruz. Ben kendi evimde televizyondan giriş yaptığımda “Netflix hanesine ait cihazları güncelle” uyarısı alıyorum, o izlerken ben girdiğimde beni atıyor, b...
Maalesef Netflix öyle bir hâl aldı ki, dört kişilik üyeliğimiz var ve devamlı da izlemiyoruz. Ama oldu ki açtık, hep aynı yazı: 'Bu cihaz Netflix hanesine kayıtlı değil.' Üyeliğin sahibi kendim olmama rağmen, kendi televizyonumda da aynı uyarıyı alıyorum, arkadaşlarda da aynı uyarı çıkıyor. Sorunu ş...
Bende yaklaşık 7-8 ay önce üye oldum ve sonrasında 4 kullanıcının olduğu pakete yükselttim ve 10-15 gün öncesine kadar sorunsuz kullandım ancak "Televizyonunuz bu hesap için Netflix hanesine dahil değil" uyarısı veriyor. Sürekli biri açınca diğerini atıyor müşteri hizmetleri kaydolurken bunun yazılı...
Yorumlar