Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Netflix Üyeliğinden Haksız Ücret Kesintisi

profile
Semih
10 Eylül 2025 12:14
5.534

Netflix Standart paket üyeliğimi yaklaşık 6-7 ay önce uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen, her ay Vodafone faturama Netflix üyelik ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Hesabıma hem telefon numaram hem de e-posta adresimle giriş yapmayı denediğimde, böyle bir kullanıcı bulunamadığına dair hata alıyorum. Yani, aktif bir üyeliğim görünmüyor ve giriş yapamıyorum.

Bu durumun son örneği olarak, 6 Eylül Cumartesi günü faturama 299,99₺ Netflix ücreti yansıtıldı. Vodafone ve Netflix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak Netflix destek hattı yardımcı olmadı, müşteri hizmetleri numarası ise çalmıyor. Faturamda yapılan bu kesintilerin dekontunu da görebiliyorum.

Netflix’ten beklentim, üyeliğimin tamamen iptal edilmesi ve bugüne kadar haksız yere alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesidir. İlgili telefon numaramın son dört hanesi: 8819.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Güler
12 Eylül 2025 05:08
1.392

Netflix Hesabımdan İzinsiz Ekstra Ücret Çekimleri

profile
16 Eylül 2025 12:08
3.191

Netflix Aboneliği İptal Edilmesine Rağmen Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
29 Ekim 2025 00:40
2.381
5
Umman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Umman
29 Ağustos 2025 20:41
2.354
"Müşteri Hizmetleri çağrı merkezine ulaştım ve sorunum her açıdan çözüldü. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz