to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait kredi kartımdan son üç aydan fazladır her ay düzenli olarak 379,99 TL tutarında 'alışveriş/Netflix' açıklamasıyla ödeme çekildiğini fark ettim. Benim herhangi bir Netflix üyeliğim yok ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartımı kullanıma kapatabileceklerini ancak bunun dışında bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Kartın kapatılması dışında bir çözüm sunulmaması ve iznim olmadan aylardır bu tutarların çekilmiş olması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmektedir.
İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu çekimlerin detaylı şekilde incelenmesini, Netflix tarafında varsa hatalı veya sahte üyeliğin tespit edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Netflix tarafından Garanti Bankası hesap kartımdan 189,99 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay bildirimi gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini arayarak k...
Netflix üyelik hesabımı başarılı bir şekilde iptal etmeme rağmen, 12 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan/hesabımdan 391,89 TL haksız bir faturalandırma yapılmıştır. Hesabımın iptal edildiği teyit edilmiş olmasına rağmen gerçekleştirilen bu çekim, hizmet almadığım bir döneme aittir ve açıkça bir hat...
Netflix Standart paket kullanıcısıyım. 22 Ekim saat 16.15’te Akbank banka kartımdan 290,57 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi da...
Netflix Premium plan abonesiyim. Uygulamada plan ücreti 379,99 TL olarak belirtiliyor, ancak kredi kartımdan her ay 392,44 TL tahsil ediliyor. Bu ücret farkını en az 2-3 yıldır her ay düzenli olarak yaşıyorum. Netflix’in kendi faturasında daha düşük bir tutar görünürken, hesabımdan daha fazla ücret ...
Netflix Özel Paket üyeliğimde kayıtlı olan tek kredi kartı bilgilerimi silmek istedim, ancak sistem benden ikinci bir aktif kart eklememi istedi. Bu nedenle mevcut kartımı silemedim. Ayrıca, kart bilgilerimi değiştirmeye çalıştığımda da sistem kabul etmedi. Kartımı kullanıma kapatmak zorunda kaldım ...
Yorumlar