to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir bebeğimize Nestle Sma Comfort 1 mama kullanıyoruz ancak yaklaşık 3 aydır bu mamadan sonra bebeğimizde ciddi... sorunlar yaşamaya başladık. Bebeğimizde sık kusma, ishal, kabızlık, zayıflama gibi şikayetler oluştu ve mama bebeğimizin gelişimini olumsuz yönde etkiledi. Bu şikayetler üzerine
13 aylık bebeğim doğduğundan beri Sma Optipro bebek mamalarını kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce yeni bir kutu Nestlé S...ma Optipro 3 Bebek Devam Sütü (son kullanma tarihi 25.07.2027) açtım ve bu mamayı kullanmaya başladığımız andan itibaren bebeğimde yüksek ateş, ishal ve sebebi bulunamayan döküntül
Nestle Sma Opti Pro 1 mamanın içinde zararlı bakteri tespit edilmesi üzerine, firma tarafından ürünlerin toplatılması is...tendi ve ben de 29.01.2026 tarihinde elimdeki mamaları Yurtiçi Kargo ile Nestle’ye gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numaram 71159494511’dir. Toplamda 2 kutu, yaklaşık 1,8 kg ma
Kızım 12.09.2023 doğumlu ve kendisi 1 aylıkken doktor tavsiyesiyle Nestle’nin Sma Optipro mamasını kullanmaya başladık. ...Zaman geçtikçe kızımda kanlı ishal, kusma ve vücutta egzama şikayetleri ortaya çıktı. Bu süreçte gitmediğimiz hastane, başvurmadığımız doktor kalmadı ve gittiğimiz doktorlar sorunu
Kızım 3,5 aylık ve daha önce Sma Comfort mama kullanıyorduk. Fiyattan dolayı yaklaşık 10 gün önce Sma Optipro 1 mama ald...ım ve kullanmaya başladım. Anne sütünü yaklaşık 1 aydır alamıyor, tamamen mama ile besleniyor. Sma Optipro 1’i vermeye başladıktan sonra daha ikinci günden itibaren bebeğimde ciddi
"Süreç uzun olsa da iadesi tam yapıldı."
Sma Optipro 1 bebek mamalarında tespit edilen toksin sorunu nedeniyle Nestl...e firmasının ürün toplama ve para iadesi sürecine başvurdum. Elimde bulunan
Kızımın ciddi kilo kaybı nedeniyle doktorumuzun önerisiyle Resource Energy Çilek ve ahududulu 300 kcal/kutu ürününü bugü...n kullanmaya başladık. Doktor, günde 4 kutu içmesini söyledi, ancak kızım henüz 2 kutu içti. İlk kutuda kusma yaşadı, ikinci kutuda ise yoğun bulantı oldu. Kızım daha önce böyle b
Bebeğim doğduğundan beri Nestlé markasına ait Sma Comfort 1 mamasını kullanıyorduk. Toplamda 10 kutu mama tükettik ve da...ha sonra bu mamaların parti numaralarının geri toplatıldığını öğrendik. Özellikle Sma Comfort 1 ürününün 5169**46AC partisinden 400 gramlık 6 kutu ve 5169**46AA partisinden 800 gra
31.01.2025 tarihinde Ankara İlçesi İlkadım Mahallesi Dikmen Caddesi 12/B Aygün Eczanesi'nden Sma Comfort mama aldık. Ell...erinde son kalan ürün iade edilecekti denildi; biz aldık, ancak bu mamanın bazı serileri Nestlé tarafından toplatılıyormuş. Biz bilmeden aldık, görevli arkadaşlar da hiçbir şey söy
"Şikayetim markaya iletilir iletilmez arandım ve ücret iadesi de 1 gün sonra yapıldı teşekkür ederim."
Herkes gibi ben de Sma Mama mağduruyum. Şikayetimizi buraya iletmemiz üzeri...ne Nestle tarafından aranarak mamaları iade etmemiz gerektiği, süreç sonras
03.01.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Nestle Sma Comfort 1 bebek maması satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ğımız gün, bu mamayla ilgili bakteri riski konusunda açıklamalar yapıldığını öğrendik. Sonrasında ürünü iade etmek ve yerine sağlıklı, sorunsuz mama temin etmek istedim. İdefix il
Uzun süredir bebeğim için Nestle Sma Comfort 1 ve son 2 aydır da Sma Comfort 2 800 gr mamayı kullanıyorduk. Yaklaşık 8 a...ydır bu ürünlere güvenerek devam ederken, internette mamaların toplatıldığına dair paylaşımlar görünce ciddi şekilde endişelendim ve çocuğuma bir şey olacak korkusuyla mamayı bırak
Nestlé Mama Comfort bebek mamasının yeni bir kutusunu sabah saatlerinde açıp bebeğime verdikten sonra, bebeğimde kusma, ...ishal ve belirgin bir huzursuzluk başladı. Bu şikayetler mamayı verdikten hemen sonra ortaya çıktığı için durumdan çok endişelendim. Ürünü Tarsus’ta bir eczaneden satın aldım, anc
Nestle markasına ait Sma Optipro 1 mamasının sorunlu mamalar geri çağırma kapsamında iadesi için paylaştıkları formu dol...durdum ve belirtilen kargo firması üzerinden ürünü ocak ayında gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ve Nestle’nin teyidinden mamaların firmaya ulaştığını öğrendim. Aradan neredeys
1 aylık bebeğim için kullandığımız Sma Comfort 1 bebek mamasını 4 Ocak akşamı saat 22.00 civarında Mimoza Eczanesi’nden ...yaklaşık 700 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün seri numarası 51690346AC’dir. Mamayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bebeğimizde şiddetli kusma, huzursuzluk, ağlama ve genel bi
3 aylık bebeğim için Sma Comfort 1 mama kullanmaya başladıktan sonra her kullanımda ciddi sorunlar yaşadık. Mamayı verdi...kten kısa süre sonra bebeğimde kusma, ishal ve ciltte isilik tarzında döküntüler oluştu. Bu şikayetler 26 Aralık tarihinden itibaren başladı ve her kullanımda benzer şekilde devam
Karabük’teki bir eczaneden aldığım Confort 1 400 gr Sma mamayı, yaklaşık bir buçuk hafta önce kapıdan teslim alındı ve p...ara iadesi yapılacağı söylendi. Kargodan gelen SMS mesajlarım ve Nestlé tarafından verilen iade kodum bulunmasına rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen henüz tarafıma hiçbir ödeme
Bebeğim için yaklaşık dört aydır Sma Comfort 1 numara mamayı günde üç kez, her seferinde 120 cc olacak şekilde kullandık.... Son dönemde bu mamanın toksik madde içerip içermediğine dair bazı iddialar ve haberler gördük; bu nedenle endişe ederek kullanımı bıraktık ve başka bir markaya geçmeyi denedik. A
İstanbul Sultangazi’de bulunan Çarşım Market’ten yaklaşık 4 gün önce Sma 2 numara sarı kapaklı mama satın aldım. Daha ön...ce sürekli olarak beyaz kapaklı Sma 2 numara mama kullanıyorduk ve oğlum herhangi bir sorun yaşamadan tüketiyordu. Ancak bu kez aldığım sarı kapaklı mamayı oğlum kesinlikle yemiyor
Nestle Sma Optipro 1 mamanın üçüncü kutusunda ciddi bir sorun yaşadık. İlk iki kutuda herhangi bir problem yokken, üçünc...ü kutuyu kullanmaya başladıktan sonra bebeğim şiddetli kusmalar ve kabızlık yaşamaya başladı. Yaklaşık 10 gün bu kutuyu kullandık ve şikayetler devam etti. Ambalaj üzerindeki part
Bebeğim doğduğundan beri sütüm olmadığı için formül mama kullanmak zorundayım ve bu süreçte Sma markasına güvenerek ürün...lerini tercih ettim. İlk aylarda Sma Comfort kullandık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Daha sonra Sma Optipro 2 mamaya geçtik. Bebeğim altı aylık olduktan sonra mamayı marketten
"Sorunla ilgili dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
