Sma Mama İadesi İçin Söz Verilen Geri Ödeme Yapılmadı
Herkes gibi ben de Sma Mama mağduruyum. Şikayetimizi buraya iletmemiz üzerine Nestle tarafından aranarak mamaları iade etmemiz gerektiği, süreç sonras...
Herkes gibi ben de Sma Mama mağduruyum. Şikayetimizi buraya iletmemiz üzerine Nestle tarafından aranarak mamaları iade etmemiz gerektiği, süreç sonras...

Uzun süredir bebeğim için Nestle Sma Comfort 1 ve son 2 aydır da Sma Comfort 2 800 gr mamayı kullanıyorduk. Yaklaşık 8 aydır bu ürünlere güvenerek devam ederken, internette mamaların toplatıldığına dair paylaşımlar görünce ciddi şekilde endişelendim ve çocuğuma bir şey olacak korkusuyla mamayı bırak...

Nestlé Mama Comfort bebek mamasının yeni bir kutusunu sabah saatlerinde açıp bebeğime verdikten sonra, bebeğimde kusma, ishal ve belirgin bir huzursuzluk başladı. Bu şikayetler mamayı verdikten hemen sonra ortaya çıktığı için durumdan çok endişelendim. Ürünü Tarsus’ta bir eczaneden satın aldım, anc...

Nestle markasına ait Sma Optipro 1 mamasının sorunlu mamalar geri çağırma kapsamında iadesi için paylaştıkları formu doldurdum ve belirtilen kargo firması üzerinden ürünü ocak ayında gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ve Nestle’nin teyidinden mamaların firmaya ulaştığını öğrendim. Aradan neredeys...

1 aylık bebeğim için kullandığımız Sma Comfort 1 bebek mamasını 4 Ocak akşamı saat 22.00 civarında Mimoza Eczanesi’nden yaklaşık 700 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün seri numarası 51690346AC’dir. Mamayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bebeğimizde şiddetli kusma, huzursuzluk, ağlama ve genel bi...
3 aylık bebeğim için Sma Comfort 1 mama kullanmaya başladıktan sonra her kullanımda ciddi sorunlar yaşadık. Mamayı verdikten kısa süre sonra bebeğimde kusma, ishal ve ciltte isilik tarzında döküntüler oluştu. Bu şikayetler 26 Aralık tarihinden itibaren başladı ve her kullanımda benzer şekilde devam ...

Karabük’teki bir eczaneden aldığım Confort 1 400 gr Sma mamayı, yaklaşık bir buçuk hafta önce kapıdan teslim alındı ve para iadesi yapılacağı söylendi. Kargodan gelen SMS mesajlarım ve Nestlé tarafından verilen iade kodum bulunmasına rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen henüz tarafıma hiçbir ödeme ...
Bebeğim için yaklaşık dört aydır Sma Comfort 1 numara mamayı günde üç kez, her seferinde 120 cc olacak şekilde kullandık. Son dönemde bu mamanın toksik madde içerip içermediğine dair bazı iddialar ve haberler gördük; bu nedenle endişe ederek kullanımı bıraktık ve başka bir markaya geçmeyi denedik. A...
İstanbul Sultangazi’de bulunan Çarşım Market’ten yaklaşık 4 gün önce Sma 2 numara sarı kapaklı mama satın aldım. Daha önce sürekli olarak beyaz kapaklı Sma 2 numara mama kullanıyorduk ve oğlum herhangi bir sorun yaşamadan tüketiyordu. Ancak bu kez aldığım sarı kapaklı mamayı oğlum kesinlikle yemiyor...
Nestle Sma Optipro 1 mamanın üçüncü kutusunda ciddi bir sorun yaşadık. İlk iki kutuda herhangi bir problem yokken, üçüncü kutuyu kullanmaya başladıktan sonra bebeğim şiddetli kusmalar ve kabızlık yaşamaya başladı. Yaklaşık 10 gün bu kutuyu kullandık ve şikayetler devam etti. Ambalaj üzerindeki part...

Bebeğim doğduğundan beri sütüm olmadığı için formül mama kullanmak zorundayım ve bu süreçte Sma markasına güvenerek ürünlerini tercih ettim. İlk aylarda Sma Comfort kullandık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Daha sonra Sma Optipro 2 mamaya geçtik. Bebeğim altı aylık olduktan sonra mamayı marketten ...


Bebeğimiz için anne sütü yerine, ağır inek sütü alerjisi nedeniyle Nestlé Alfamino mama kullanıyoruz. Yaklaşık bir haftadır Nestlé’nin bazı mamalarında bebekler için zararlı olabilecek bir toksin bulunabileceği ve olası riskler nedeniyle ürünlerin geri toplatıldığı bilgisini gördük. Ancak hangi Alfa...

Bebeğim doğduğundan beri yaklaşık 75 gün boyunca Sma Optipro 1 bebek mamasını kullandık ve her kullanımda bebeğimde aşırı derecede, adeta içtiği gibi fışkırır tarzda kusmalar oldu. İlk başta bebeklerde normal olabileceğini düşünerek mamayı değiştirmedim, ancak bebeğim bu mamayı artık almak istemeyin...

1 aylık bebeğime Sma Optipro 1 mama kullandım ve mamayı vermeye başladıktan sonra bebeğimde sürekli kabızlık, ciddi huzursuzluk, ağlama krizleri ve karnından gelen garip sesler oluştu. Yaklaşık 1 aydır bu şikayetler devam ediyor ve bu süreçte bebeğim neredeyse kendi kendine normal dışkılama yapamadı...

Sma 1 Optipro mamayı bebeğimiz 4 aylıkken de kullanmaya devam ettik. Eylül ayından beri bu mamayı veriyoruz, o dönemlerde de kusma oluyordu ancak ilk bebeğimiz olduğu için bunu normal sandık. 20.11.2025 tarihinden itibaren ise durum belirgin şekilde kötüleşti, bebeğimiz mamayı her alışında hemen kus...

Trendyol üzerinden Nestle Sma Mama siparişi verdim, toplamda yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Aldığım bu mamaların toplatıldığını ve sorunlu ürünler arasında yer aldığını yaklaşık 15 gün önce öğrendim. Şu anda elimde 2 adet bozuk ürün kaldı, üstelik bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne...

Bebeğimin çoklu gıda alerjisi nedeniyle yaklaşık 2 yıldır Nestlé Alfamino mama kullanıyorum. Kızım 22 aylık olmasına rağmen iştahsız olduğu için mamaya devam ettik. Son aldığım ürünler, Nestlé Alfamino 5199**46ga parti numaralı mamalar oldu. Bu mamaları vermeye başladığımda bebeğimde ani bulantı ve ...

Uzun süredir bebeğim için Nestle Sma 2 Comfort mama kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde hazırladığım mamada, mamanın içinde siyah parçacıklar olduğunu fark ettim. Bebeğim yaklaşık 5–6 aydır bu mamayı kullanıyor ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Son kullanma tarihi 27.06.2027 olan ürünü...

8 Ocak’tan bu yana Nestlé’ye ait Purina markasıyla ilgili yaşadığım sorun hakkında tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum; ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün olarak aldığım Felix kedi yaş mamasının bozuk olduğunu fark ettim ve bu durumla ilgili iletişime geçmeme rağmen sürecin bu kadar...

Sma Comfort 1 mamayı yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz. Bebeğimde kusma şikayeti olduğunu belirtmeme rağmen yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde giderilmedi. Mamayı kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde hem kusma hem de ishal sorunları ortaya çıktı. Bu durum üzerine firma ile iletişime geçerek yaşadığı...

Sma Comfort 1 mamayı yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz. Bebeğimde kusma şikayeti olduğunu belirtmeme rağmen yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde giderilmedi. Mamayı kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde hem kusma hem de ishal sorunları ortaya çıktı. Bu durum üzerine firma ile iletişime geçerek yaşadığı...
Uzun süredir Nestlé’nin Sma markalı mamalarını kullanan bir ebeveyn olarak, Sma Mama ürünlerinin bazılarında yasaklı bir madde tespit edildiği ve ürünlerin geri toplandığı bilgisini öğrendim. Bunun üzerine elimde bulunan Sma 1 Optipro 800 gram mamanın da sorunlu partide yer aldığını fark ettim ve 06...
Uzun süredir bebeğim için Sma Comfort 1 mama kullanıyorum. Bu ürünün çeşitli serileri, içerdiği zehirli madde nedeniyle Nestle firması tarafından toplatıldı. Bu süreçten hemen sonra, sağlam olduğunu düşündüğüm partilerin fiyatının kısa sürede 659 TL seviyesinden bir anda 1000 TL’ye çıkarıldığını gör...