Sma Comfort Mamanın İçinde Kahverengi Renkte Böcek Ya Da Yabancı Bir Madde Tespit Ettim



Sma Comfort 2 800 gram mamanın kapağını açtıktan sonra ürünün içinde kahverengi renkte böcek ya da yabancı bir maddeye benzer bir madde tespit ettim. O anın fotoğraf ve videoları elimde mevcut, fakat yabancı madde o anda fark edilir edilmez çöpe atıldı. Bu durumun bebeklerimizin sağlığını ciddi şekilde tehlikeye attığını düşünüyorum.
Ürünü mayıs ayında açtım ve bu ürünü kullandıktan sonra bebeğimde kusma şikayeti yaşandı. Lot numarası kutu üzerinde lwpbo39-210023940 olarak görünüyor. Böyle bir ürünün bu şekilde piyasaya sunulmuş olması beni hem endişelendirdi hem de markaya karşı güvenimi sarstı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün acilen incelenmesini, bana detaylı bir açıklama yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yabancı maddenin ne olduğunun netleştirilmesini ve başka ailelerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi



















