to read complaints and reviews, or file yours.Sma Optipro 2 Devam Sütü Çocuğumda İshal Ve Sağlık Endişesi
13.07.2026 tarihinde Giresun Osmaniye ilçesinden aldığım Sma Optipro 2 devam sütünü çocuğuma verdiğim günün gecesinde çocuğumda ishal başladı. Ürünü almadan önce kutusunda, kokusunda veya kıvamında herhangi bir anormallik fark etmedim.
Daha önce kullandığımız Bebelac mamaya geri döndüğümüzde çocuğumun şikayetlerinin düzelmeye başlaması nedeniyle yaşadığım sorunun mamayla ilgili olabileceğini düşünüyorum. Bu durum hem çocuğumun sağlığı açısından hem de mama güvenliği konusunda beni endişelendirdi.
Şu ana kadar ne ürünü aldığım yere ne de firmaya resmi bir başvuru yapmadım. Ürünün incelenmesini, gerekirse parti numarası üzerinden kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim veya para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
Yapılan geri dönüşün özeti, yaşadığımız sürecin normal olduğu ve herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler.
