Bebekte Sma 2 Optipro Mama Verildiğinde Sürekli Kusma Ve Ürün İadesi

Bebeğime yaklaşık 20 gündür Sma 2 Optipro mama veriyorum. Daha önce Aptamil kullanıyorduk ve hiçbir sorun yaşamazken, bu mamayı her verdiğimde bebeğim kustu. Ne kadar verirsem vereyim kusma oldu ve bu durum ilk değil, defalarca tekrar etti. Bebeğim sadece 11 aylık ve her gün 3–4 defa, 3–4 ölçek şeklinde veriyordum.
Şu an kullandığım kutu ikinci kutu ve bu sorun özellikle bu aldığım ikinci kutuda ortaya çıktı. Ürünü yaklaşık 25 gün önce Ebebek’ten satın aldım. Kutunun son kullanma tarihi, kokusu, rengi, ambalajı gibi konularda göze çarpan bir sorun fark etmedim, buna rağmen bebeğim sürekli kustuğu için çok endişelendim. Daha önce Aptamil kullanırken böyle bir problem hiç yaşamadık.
Çocuğuma bir şey olmasından çok korktum ve yaşadığım bu durumdan dolayı üründen şikayetçiyim. Mevcut kutu için iade talep ediyorum ve bu mamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi


















