Bebek Mamasında Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi

Arda

Nestlé Anne Bebek

1 Haziran 15:4524

Bebeğim için kullanmak üzere aldığım Sma Optipro 3 numaralı mamadan kıl çıktı. Mama paketinin yarısına kadar kullandım, bir sorun yoktu ancak yarısından sonra içinde kıl çıktı ben bu mamayı bebeğime kullandım şimdi bu hijyen sorununu bana kim açıklayacak. Bu nasıl bir ihmalsizlik

Nestlé Anne Bebek

1 Haziran 18:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Arda

2 Haziran 18:11

Geri dönüş yapıldı fakat bir çözüm bulunamadı mama hala elimde bekliyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sma Optipro 3 Mamadan Kıllar Çıktı

Yıldız

Nestlé Anne Bebek

11 Şubat 2024 11:481.991

Nestlé İyi Büyüsün İyi Yaşasın Mamanın İçinden Kıl Çıkması

Kader

Nestlé Anne Bebek

6 Eylül 2023 14:07333

Sma Optipro 1 kullanıyorum. Kızım doğduğundan beri mamayla besleniyor ve aynı şeyi iki kez yaşadım. İlkini görmezden gel...miştim ama ikinci kez başıma gelince şikayet oluşturma kararı aldım. Mamanın içinden kıl çıktı. Bu durum nasıl açıklanabilir? Şimdi yorumlara baktım, böcek çıkanlarda olmuş. Biz ço...

1 Destek

Mama Kutusundan Kıl Çıkması Nedeniyle Endişe Ve Telafi Talebi

Gizem

Nestlé Anne Bebek

14 Eylül 2025 11:29374

Sma Optipro 2 mama kullanıyorum ve 8 aylık bebeğim için aldığım bir kutunun içinden iki kez kıl çıktı. Bu durumu 899 TL ...ödeyerek marketten aldığım, parti numarası 8445290940490 olan mamada dün yaşadım. Hijyen kurallarına nasıl dikkat edilmediğini anlamakta güçlük çekiyorum ve bu kadar hassas bir ürü...

Ebebek Ve Nestle'nin Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mama Sorunu Çözülmüyor

Özlem

Nestlé Anne Bebek

19 Aralık 2024 19:511.224

Ebebek mağazasından almış olduğum Sma Optipro 1 mamasının içinden kıl çıktı. Konuyla ilgili önce ebebek'e sonra Nestle'y...e ulaştım. Ebebek süreci takip etmedi. Nestle ise mamayı ertesi gün benden alıp inceleme sürecinin 3 hafta kadar süreceğini ama 3 4 gün içinde tarafıma yeni mama göndereceklerini s...

Ebebek Ve Nestle'nin Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mama Sorunu Çözülmüyor

Bebek Mamasında Şok Edici Sert Parça

Erkan

Nestlé Anne Bebek

18 Ocak 2025 00:361.412

SMA Optipro 1 numara mama kullanıyorum bebeğime 3 aydır. Bugün mama hazırlamak için kalktığımda sertleşmiş bir parça var...dı. Kaşığa denk geldiği için dikkatimi çekti ve baktığımda sertleşmiş parçanın içinde kil vardı. Bütün mamayı döküp kurcalamak zorunda kaldım ve mamayı döktüm. Böyle bir sorumsuzlu...