Nespresso tamir teknik servis

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Nespresso Gran Lattissima kahve makinem kısa süre önce su sızdırmaya başladı. Makineyi Ankara’da kullanıyorum ve yaşadığım sorun karşısında önce broşürde yer alan Ankara teknik servis numaralarını aradım. Ancak ne arızayla ilgilendiler ne de iletişim dili olarak y...

6 Ekim tarihinde garanti süresi bitmiş olan Nespresso Latissima One kahve makinemde yaşadığım arıza nedeniyle ürünü Nespresso Teknik Servis'e gönderdim ve 1300 TL ücret ödedim. Serviste işlem yapılmasına rağmen cihazdaki sorun giderilmedi ve aynı arızayla geri teslim edildi. Durumu tekrar teknik se...

12 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nespresso Latissima kahve makinesinde, aldığım ilk günden beri sütlü kahve çeşitlerinde süt köpürtücü düzgün çalışmıyor. Her kullanımda süt köpürtücü çalışmayıp, şiddetli ses ve yoğun buhar çıkarıyor; bazen buhar miktarı değişiyor ancak so...

Nespresso Gran Lattissima model kahve makinem ile yaklaşık 9 aydır süt köpürtme sorunu yaşıyorum. Süt köpürtücü fonksiyonu bir türlü çalışmıyor; makine sadece sütü ısıtıyor ama asla köpük oluşmuyor. Farklı marka ve tipte sütler denedim, makinenin tüm temizlik bakımını düzenli olarak yaptım. Teknik a...

Nespresso İstinyePark butik mağazasından almış olduğumuz, Gran Lattisima Black kahve makinesi ile ilgili 1 aydan fazladır. Nespresso ile problem yaşamaktayız. Makinemizi kullandığımız esnada kireç ışığı yandı ve butikten kireç temizleme kitini alarak yönlendirmelere göre temizleme işlemimizi tamamla...

Nisan ortasında, beş-altı kullanımdan sonra alt kısmından kahve sızdırmaya başlayan, hâlâ çalışır durumdaki Vertuo Pop model kahve makinemi inceleme amacıyla İstanbul Nişantaşı'ndaki Nespresso butik mağazasına teslim ettim. Teknik inceleme sonrası tarafıma telefonla ulaşıldı ve onarım ücretine dair ...

Şikayet Konusu: Nespresso Essenza Mini Cihazının Arızası ve Teknik Servisin Yetersizliği 10 ay önce satın aldığım Nespresso Essenza Mini kahve makinem, cihaz üzerindeki ışıkların yanıp sönmeye başlamasıyla birdenbire arızalandı. Teknik servise gönderdiğimde, cihazda böcek olduğu gerekçesiyle tamir ...

Nespresso markasına duyduğum güvenle satın aldığım Gran Lattissima kahve makinem süt vermemeye başladığı için teknik servis desteği almak amacıyla 31 Ocak 2025 tarihinde tüm parçalarıyla birlikte İstinyePark Şubesine teslim etmek üzere gittim. Ancak mağaza çalışanları, yalnızca makinenin ana parçala...

Nespresso s85 atelier makinemden küf kokusu geliyor. İçinde kapsül kalmamasına rağmen; buram buram küf kokuyor. İşin komik yanı nespresso müşteri hizmetlerini aradık; makineyi teknik servislerine kargoladık. Tamirden Geri geldiğinde içinde; mekanizma temizlendi, bakım yapıldı vs yazmasına rağmen hal...

Daha önceki şikayetimde belirttiğim durumdan sonra, makinem üç kez daha, toplamda dört kez teknik servise gönderildi. Gönderme nedenlerim hep aynı sebeplerden kaynaklanıyor. Üç kez aynı sebepten teknik servise gönderilen makineler için değişim hakkı olduğu söylenmişti; ancak, değişim yapılmadı. Tami...

06.06.2022 yılında Ankamall ve Nespresso'dan aldığım kahve makinem su akıtma sorunu ile Aldıktan 5 ay sonra teknik servise gitti ve tamir olup döndü. Cihazım yine su akıtıyor ve kahve vermiyor aynı şikayetle aldığım mağazaya götürdüm teknik servise gönderildi. Cihazımın acilen değişimini talep ediyo...

Nespresso'nun 85 model makinesini aldım, ancak daha bir yıl dolmadan su haznesi su sızdırıyor diye teknik servise gönderdim. Teknik servis tamirini yapıp bana geri gönderdi ancak makinemi kendi kutusu ve içindeki köpük ile özenle paketleyip mağazaya bizzat teslim etmeme rağmen, makinemin hiçbir yeri...

29.12.2023 yılında Turkcell Pasaj'dan Nespresso s85 atalier kahve makinesi aldım. Cihaz elime ulaştıktan kısa süre sonra süt köpürtme aparatının takıldığı yerde arıza daha sonrada kahve vermeme arızası oluştu. Bir ay bile olmadan birkaç kez kullandıktan sonra bu arızaların oluşması cihazın üretim ar...

Haziran 2021 tarihinde aldığım Nespresso Aeroccino 4 süt köpürtücü çok temiz kullanılmasına rağmen bozuldu. Nespresso'yu aradım, mağazadan randevu aldım ve ürünü götürdüm. Teknik servis hizmetlerinin olmadığını, ürünü iade alıp yeni ürün için yüzde 20 indirim yapabileceklerini söylediler. Yani, aldı...

Nespresso ürünlerinin arkasında durmayan teknik servis hizmetleri yaramaz bir firma. Ürünümü süt köpürtme sorunu ile gönderdim, servisten kırık olarak elime ulaştı. Sonra tekrar gönderdim, tamir edilmeden kırık bir şekilde tekrar gönderdiler. Dördüncü kez değişim için gönderdim, yine değişmeden ulaş...

+4

Nespresso firmasından almış olduğum kapsül kahve makinesi senesi doldurmadan arıza verdi. Su sızdırma problemi olan makinemi 12.05.2023 tarihinde teknik servise yolladım. Sonraki süreçte makinemden hiçbir haber alamadım. Bir makineyi tamir etmek ya da bir bilgilendirme yapmak bu kadar zor olmasa ger...

Nespresso Atelier kahve makinemi aşırı su akıtma sebebiyle İstanbul İstinye AVM deki mağazaya teknik servise gönderilmesi amacıyla bıraktım. 2 ayı geçkin bir süredir makineden haber alamıyorum. 1 ay önce telefonla konuştuğum müşteri temsilcisi teknik servisin çok yoğun olduğunu ve tamir için sırada ...

Karaca mağazasından aldığımız nespresso marka cihazı 2-3 kez sorunlu kullanmamıza rağmen arıza çıkarttı. Ürün arızalı olduğunu teknik servis söyledi ve ürün sıfır olmasına rağmen bu sorunu yaşadık. Ve bununla bitmedi teknik servis süreci 1 ay ne arayan ne soran oldu biz aradığımızda da ürünün tamir...

Aralık 2022 yılında aldığım kahve makinem 4 ay sonra kapsül delmeme şikayet ile servise gönderdim. Affedersiniz adı sanı duyulmamış bir markadan Airfryer almıştım 2 kere servise gönderdim mak. 1 hafta içinde bana tamir edilmiş bir şekilde döndü. Yasal süreleri 21 iş günü olduğu için son güne kadar k...

10 Mart tarihinde aldığım nespresso F121 Black kapsüllü kahve makinesi çok özen göstermeme rağmen 1 ay kullanamadan bozuldu ve 6 Nisan tarihinde teknik servise verdim. Bugün (2 Mayıs) itibarıyla hiçbir gelişme ve bilgilendirme yok. Teknik servisi son vereceğim 1 haftadır her gün arıyorum ve sürecin ...