Nespresso Su Akıtma Sorunu

Ezgi · 2024-04-27T20:08:17+03:00

06.06.2022 yılında Ankamall ve Nespresso'dan aldığım kahve makinem su akıtma sorunu ile Aldıktan 5 ay sonra teknik servise gitti ve tamir olup döndü. Cihazım yine su akıtıyor ve kahve vermiyor aynı şikayetle aldığım mağazaya götürdüm teknik servise gönderildi. Cihazımın acilen değişimini talep ediyorum tekrar tekrar aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Beni çok ama çok mağdur ettiniz çok üzgünüm

Nespresso

Değerli müşterimiz, Yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Değişim talebinizi teknik servis yetkililerimize iletiyor olacağız. Sonucuna istinaden tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla

Ezgi

Sevgili Nespresso! Cihazımı çok severek kullanıyorum ve bu şekilde sürekli arıza çıkartması beni hem kahve keyfimden ediyor hem de canımı sıkıyor. Daha önce arıza çıkarttığında ikame cihaz vererek en azından mağduriyetimi minimuma indirmiştiniz fakat ikame cihaz uygulamanız sonlanmış. Piyasada çok fazla marka olmasına rağmen marka adınız açısından sizi tercih etmiştim ama inanın çok ama çok pişmanım. Nespresso beni çok üzdü.

Nespresso

Değerli müşterimiz, Geri bildiriminiz adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili görüşlerinizi yetkililerimize iletiyor olacağız. Saygılarımızla

Ezgi

Nespresso kahve makinem teknik servisinizden döndü ve daha haftası dolmadan şarıl şarıl su akıtıyor gerçekten ben bu durumdan çok sıkıldım ve bıktım ya benim sorunumu çözün ya da kahve makinamı değiştirin artık sakin olamıyorum

Ezgi

Aynı su akıtma sorununu yaşamama rağmen ne Nespressonun müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de onlar bana dönüş yapıyor.

Ezgi

Nesspresso bana ne saman cevap vereceksiniz?