to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Kahve Makinesi Servis Sorunu
Nespresso ürünlerinin arkasında durmayan teknik servis hizmetleri yaramaz bir firma. Ürünümü süt köpürtme sorunu ile gönderdim, servisten kırık olarak elime ulaştı. Sonra tekrar gönderdim, tamir edilmeden kırık bir şekilde tekrar gönderdiler. Dördüncü kez değişim için gönderdim, yine değişmeden ulaştı.
Değerli müşterimiz, Size en hızlı şekilde dönüş yapabilmemiz için bildiriminiz ilgili birime aktarıldı. Saygılarımızla
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı iletişime bile geçilmedi kesinlikle bu firma sadece gösteriş için var
Hiçbir şekilde ne dönüş oldu ne bir mail. Gerçekten sizden kahve makinesi alınmaz kesinlikle sizde tercih etmen. Ürünü satarken satıyorsunuz ama teknik servis baştan aşağı kötü. Kaç tane müşteri hizmetleri ile görüştüm kahve arızalandığı sıra hepsi bir lakayıt dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar. Yok Ali bey ben yıllık izindeyim diye mail atıyor amatörlüğe bakar mısınız. Beni dinleyin ve kesinlikle başka marka alın
Merhaba benim de süt köpürtme sorunum var. Kireç temizleme yaptıktan sonra makine sütü almıyor. İlk cihazın sorunlu olduğunu söylediler. İkinci cihazı aldım. Kireç temizleme ışığı yandı. Temizliğini yaptım. Ve yine sütü almıyor. Sizin de mi böyle oldu acaba?