Kahve Makinem Kapsülleri Delmiyor Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

Ürünümü 17 Mart 2024’de aldım. Şuanda kahve kapsüllerini delmiyor ve kahve vermiyor. Ön taraftaki dişler kahveyi delmiyor. Trendyol'dan almıştım ama satıcı ile de iletişime geçemiyorum. Faturası ve garanti belgesi mevcut. Lütfen nespresso tarafından bir dönüş ve yardım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Makinenizde kapsül kullanmadan lungo tuşuna basarak birkaç kez su geçişi yapmanızı, su geçişi sonrasında kahve yapımını denemenizi ve durum devam etmekte ise videosunu çekerek bizler ile paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla













