5
Çözüldü
Karaca’dan Nespresso Makinesine Hediye Kapsüller Gönderilmedi
19 Temmuz 19:1325
08.05.2026 tarihinde Karaca’dan Nespresso d40 Inissia siyah kahve makinesin...i satın aldım. Bu alışverişte Nespresso’nun hediye kapsül kampanyasından ya
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso karaca
65 şikayet
5
Çözüldü
Karaca'da Yanıltıcı 50 Kapsül Hediye Kampanyası
25 Mayıs 14:08286
"Nespresso ile görüştükten sonra hediye ürün gönderildi, teşekkürler. Bu karışıklığa sebep olan aslında Karaca müşteri hizmetlerinin konulardan bihaber olmasıydı maalesef..."
Karaca mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde bir Nespresso kah...ve makinesi satın aldım. Satın alma esnasında ürün sayfasında “50 kapsül he
Nespresso Aylarca Beklenen Sütlük Parçası Ve Müşteri Hizmetinde Sürekli Sessizlik
21 Mayıs 11:46214
Nespressonun kahve makinesini Karaca'dan aldım ve makinemin sütlük kısmında koku olduğunu hem Karaca'ya hem de Nespresso...'ya ayrıca ilettim. Öncelikle satışı yapan firma, yani Ankara Ankamall Karaca, üzerinden bir güzel attı: Nespresso'yla iletişime geçin. Biz de zaten orayla iletişime geçiyoruz dedi
5
Çözüldü
16 Mayıs 22:33129
"Teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Nespresso Hediye Kapsülüm Gönderilmedi, Açık Bilgi Talep Ediyorum
29 Nisan 21:53482
Yaklaşık iki hafta önce Karaca mağazasından Nespresso Latissima f541 model kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişle bi...rlikte Nespresso’nun sunmuş olduğu hediye kapsül hakkımdan yararlanmak istedim ancak bu hediyeyi bir türlü alamadım. Hediye kapsülümü talep etmek için Nespresso’ya mail attım. Ban
1
Karaca’da Açılmamış 21.000 TL’lik Kahve Makinesi İadesi Uzun Süre Bekliyor
20 Nisan 20:40319
03.04.2026 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Ankara Cepa AVM’de bulunan Karaca mağazasından 21.000 TL bedelle N...espresso marka bir kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürün hediye olduğu için kutusu hiç açılmadı, eşim de ürünü ancak hediye kendisine verildikten sonra gördü ve beğenmedi. 06.04
5
Çözüldü
Kampanya Bilgilerinin Yanlış Olması Nedeniyle 50 Kapsül Hakkımı Alamadım
15 Nisan 17:57854
10 Nisan 2026 tarihinde Karaca mağazasından Nespresso Gran Lattissima f541 ...model kahve makinesini, “Nespresso alana 50 kapsül hediye” kampanyası olduğ
Sıcak Kahve Çıkarmayan Nespresso Makinesi Ve Mağazadan Uzun Süreli Yanıtsızlık
8 Nisan 21:32478
17 Mart tarihinde İzmir Karaca mağazasından Nespresso Lattissima kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri ku...llanmama rağmen kahveyi kesinlikle sıcak hazırlamıyor, her seferinde ılık kahve veriyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Satın aldığım mağazayı te
5
Çözüldü
27 Şubat 20:102
"Hızlı dönüşünüz, markanıza verdiğiniz değer ile müşterilerinizi memnun etmeye çalıştığınız, sorun için iletişimde kaldığınız için teşekkür ederim."
Selen şikayetini yayından kaldırdı
Arızalı Ve Kırık Nespresso D40 Kahve Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Ve Tamir Talebi
25 Şubat 13:29282
Ofisimizde kullandığımız Nespresso d40 model kahve makinesi arıza verdi ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. B...unun üzerine Nespresso müşteri hizmetlerini aradım, tam arama tarihini hatırlamıyorum ancak bana kahve makinesini aldığımız mağazanın bu konuda yardımcı olacağı söylendi. Bu doğrul
Öne ÇıkanKonular
Nespresso Lattissima One Süt Fonksiyonunda Arıza Ve Servis Hataları Güvenimi Sarsıyor
19 Şubat 14:05813
Nespresso markasına duyduğum güvenle Karaca mağazasından Nespresso adına satılan Lattissima One Porcelain White model ka...hve makinesini satın aldım. Ancak ürün sadece 3 aylık kullanımın ardından, firmanın kendi markasına ait orijinal kireç temizleyicisiyle temizlik yaptıktan hemen sonra süt fonksiyon
1
Soğuk Kahve Ve Tekrarlayan Servis Hataları Nedeniyle Acil İade Talebi
29 Ocak 21:53706
Nespresso Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı ve İade Talebi 17/01/2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Karaca m...ağazasından Nespresso f541 Gran Lattissima model kahve makinesi satın aldık. Ürünü eve getirip ilk kahvemizi yaptığımızda makinenin kahveyi soğuk hazırladığını fark ettik. Bizden k
Arızalı Nespresso Makinesinde Sıcak Kahve Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
13 Ocak 22:001.314
Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından 23.10.2024 tarihinde iki adet Nespresso F541 Gran Lattissima kahve makinesi s...atın aldım. Aynı model olmalarına rağmen makinelerden biri kahveyi sıcak hazırlarken, diğer makine kahveleri baştan beri sadece ılık yapıyor. Kahve, sanki soğuk bir ortamda on beş
Satın Aldığım Kahve Makinesinin Kutusundan Kapsüller Çıkmadı, Mağdur Oldum
10 Aralık 2025 00:47945
Nespresso marka kapsül kahve makinesi satın aldım ancak ürünün kutu içeriği eksik çıktı ve içinden kapsül kahveler çıkma...dı. Ürünü 2 Aralık tarihinde Karaca uygulaması üzerinden aldım, sipariş numaram 93729402’dir. Eksik olan kapsüllerle ilgili olarak önce Karaca ile iletişime geçtim, Nespresso ile
1
Kampanya Kapsamındaki Hediye Kapsüller Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
21 Kasım 2025 11:101.216
19 Ekim 2025 tarihinde Optimum AVM outlet Karaca mağazasından Gran Latissima model Nespresso kahve makinesini satın aldı...m. Ürünü alırken kampanya kapsamında 50 adet kapsül hediyesi olduğu söylendi ancak indirimden aldığım için 50 kapsülün o an verilemeyeceği, sonradan tarafıma gönderileceği belirtil
5
Çözüldü
Defalarca Servise Gönderilen Kahve Makinemde Sorun Çözülmüyor, Mağduriyetim Sürüyor
20 Kasım 2025 14:331.565
11 ay önce İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından Nespresso Lattissima One... kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık iki ay önce makinenin süt haznesinde
5
Çözüldü
13 Kasım 2025 15:29348
Ayşenur şikayetini yayından kaldırdı
3
Vaat Edilen 60 Kapsül Kahve Yerine 50 Kapsül Gönderildi
4 Kasım 2025 14:171.333
Karaca uygulaması üzerinden Nespresso kahve makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında, makineyle birlikte 60 kapsül kahve... hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında, Nespresso tarafından yalnızca 50 kapsül kahve gönderildi. Konuyla ilgili olarak Nespresso müşteri hizmetleriy
5
Çözüldü
Nespresso One Süt Haznesi Kullanımına Rağmen Renk Değişimi Ve Garanti Desteği Sorunu
22 Ekim 2025 11:31994
"Çok teşekkür ederim."
Nespresso Mağazasında Hediye Kapsülümüz Verilmedi, Kötü Muamele Gördük
21 Ekim 2025 20:39775
21 Ekim 2025 tarihinde Zafer Plaza Karaca mağazasından Nespresso kahve makinesi satın aldık. Satın alma sırasında bize 5...0 adet hediye kapsül verileceği ve bu kapsülleri Korupark Nespresso şubesinden teslim alabileceğimiz söylendi. Elimizde fatura ve makinenin seri numarası (kr... 02025002890307) ile
1
Nespresso Süt Haznesi Garanti Kapsamında Deforme Oldu Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Ekim 2025 20:241.745
21 Nisan 2025 tarihinde Korupark Karaca mağazasından satın aldığım Gran Lattissima 541 model Nespresso makinemin garanti... başlangıcı Nespresso tarafından yapıldı ve ürünüm hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Satış sırasında mağazadaki satış temsilcisinin önerisiyle, makine içerisinden çıkan kullanma kılav
Kahve Makinemin Su Tankı Kırıldı Yedek Parça Temin Edemiyorum
9 Ekim 2025 16:451.726
11.11.2024 tarihinde Ankara Gordion Karaca mağazasından satın aldığım Nespresso D40 Inissia kahve makinemin su tankı, ot...urma kısmının gevşek olması nedeniyle düzgün oturmayıp yere düştü ve kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Yedek parça temini için hem Nespresso ile hem de Karaca'nın inter
Yeni Nespresso Makinemin Süt Haznesi İkinci Yıkamada Yıprandı Garanti Kapsamı Reddedildi
3 Eylül 2025 13:021.679
Şubat ayında Karaca üzerinden satın aldığım Nespresso Latissima F541 model makinemin süt haznesi, ikinci yıkamadan sonra... eski ve yıpranmış bir görünüme kavuştu. Satın alma sırasında tüm parçaların yıkamada sorun çıkarmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım bu sorun sonrası Nespresso müşter
1
Nespresso Gran Lattissima Süt Köpürtme Fonksiyonu Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
4 Ağustos 2025 15:532.452
Nespresso Gran Lattissima model kahve makinem ile yaklaşık 9 aydır süt köpürtme sorunu yaşıyorum. Süt köpürtücü fonksiyo...nu bir türlü çalışmıyor; makine sadece sütü ısıtıyor ama asla köpük oluşmuyor. Farklı marka ve tipte sütler denedim, makinenin tüm temizlik bakımını düzenli olarak yaptım. Teknik a
Marka Profili
Nespresso 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86