to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Mağazasında Hediye Kapsülümüz Verilmedi, Kötü Muamele Gördük
21 Ekim 2025 tarihinde Zafer Plaza Karaca mağazasından Nespresso kahve makinesi satın aldık. Satın alma sırasında bize 50 adet hediye kapsül verileceği ve bu kapsülleri Korupark Nespresso şubesinden teslim alabileceğimiz söylendi. Elimizde fatura ve makinenin seri numarası (kr... 02025002890307) ile birlikte Korupark Nespresso mağazasına gittik.
Ancak mağaza çalışanları, ilgilenmek bir yana, oldukça kaba ve ilgisiz davrandılar. Hediye kapsüllerimizi almak için mağazaya gitmemize rağmen, mağazada birçok kapsül olmasına rağmen "Kapsül kalmadı" denilerek tarafımıza verilmedi ve mağazadan adeta kovulmuş gibi hissettik. Hakkımız olan hediye kapsülleri almak için bu kadar uğraştırılmamız ve mağazada bu şekilde karşılanmamız bizi son derece mağdur etti.
Hediye olan 50 adet kapsülün tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Hediye kapsüllerimizin stokları farklı olmaktadır. Ziyaret ettiğiniz esnada butiğimizin stoklarında kalmamış olabilir. Yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Öncelikle Nespresso websitemiz üzerinden bir üyelik oluşturmanızı rica ederiz. Daha sonrasında alım tarihi görünecek şekilde makinenizin fatura görselini, makinenizin altında yer alan 19 haneli seri numarasını ve adresinizi paylaşmanızı rica ederiz. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra hediye kahve çıkışınız adresinize sağlanacaktır. Saygılarımızla
