Nescafe servis

Uzun yıllardır kullandığım tek hazneli Nescafé Gold My Cafe cihazımın su tankındaki su yaklaşık bir haftadır kendi kendine sızdırarak tamamen boşalıyor ve etrafı su içinde bırakıyor. Cihazı alalı yaklaşık 10 yıl oldu ve bu süre zarfında herhangi bir sorun yaşamamışken şu an su kaçağı nedeniyle cihaz...

Uzun süredir kullandığım Nescafe Gold Bluetooth özellikli kahve makinem şu anda kullanılamaz durumda. Makine su vermiyor, temizleme düğmesine basmama rağmen su neredeyse hiç gelmiyor, sadece damla halinde akıyor. Temizleme ışığı sürekli yanıyor. Filtre ve temizlenebilen tüm parçaları söküp temizleme...

Nescafe Dolce Gusto Mini Me makinemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son kullandığımda makine çalışıyordu, yaklaşık 6 aydır hiç kullanmamıştım. Üç gündür tekrar kullanmayı deniyorum, makine çalışıyor gibi görünüyor, pompa sesi geliyor ve kapsülü deliyor ancak bardağa hiç su akmıyor...

Uzun yıllardır kullandığım Nescafe Gold Mycafe 9631 model kahve makinemin su tankı parçası kargo sırasında kırıldı. Yaklaşık 15 yıldır sorunsuz kullandığım bu makineyi artık sadece bu parça nedeniyle kullanamaz hale geldim. En temel beklentim, bu model için su tankı yedek parçasının satışının yapıl...

Nescafe Gold marka kahve makinemde bir süredir su arızası yaşıyorum. Ne yaptıysam bu arıza kalıcı olarak düzelmiyor. Kitapçıktaki tüm temizlik ve bakım yöntemlerini tek tek uygulamama rağmen sorun yalnızca kısa süreliğine düzeliyor, ardından tekrar ortaya çıkıyor. Genellikle iki fincan kahve yaptık...

Nescafe Gold yeni nesil 9634 model kahve makinemin su haznesi kırıldı ve bu parçasını yenisiyle değiştirmek istiyorum. Ürün yurt dışından geldiği için Türkiye’den yedek parça temini konusunda nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilemiyorum. Su haznesini ayrı parça olarak nereden ve nasıl satın alabil...

Uzun zaman önce almış olduğum Nescafe kahve makinemin (model kodu 9634) sıcak su valfi, bugün itibarıyla kırıldı ve hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve elimde fatura ya da garanti belgesi de bulunmuyor. Sorun yaşadıktan sonra yetkili servis veya teknik servis ar...

Uzun süredir kullandığım Nescafe My Café Gold makinemin kahve hazne kapağı yaklaşık 4–5 yıl önce kırıldı. O dönem pandemi sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, gemiler gelemiyor ve parça tedarik edemiyoruz denilerek süreç sürekli ertelendi. Bildiğim kadarıyla bu parçalar ücretsiz olarak temin e...

Nescafe My Cafe 9630 model kahve makinemin su tankının içinde bulunan küçük plastik tırnak benzeri parçayı kaybettim ve bu parça olmadığı için cihazı şu an kullanamıyorum. Makine tamamen çalışamaz durumda kaldı. Üründen genel olarak memnunum; ancak bu küçük parçanın olmazsa olmaz olması ve yedek pa...

Nescafe My Cafe kahve makinemin sıcak su valfi ile buhar fışkırtan valf borusunun takılı olduğu kısım yaklaşık bir ay önce kendiliğinden kırıldı. Ayrıca cihazın her iki yan kapağında da ciddi çatlaklar ve kötü bir görüntü oluştu. Makinem yaklaşık on yıldır sorunsuz bir şekilde çalışıyordu; ilk kez b...

Nescafe Gold My Cafe bco 260 kahve makinemde çek valf parçası eksik olduğu için ürünü tam olarak kullanamıyorum. Makine bana hediye olarak verildi, bu nedenle parça alımı için ayrıca bir satın alma süreci de yaşamadım. Yedek parça temini için marka ve yetkili servisle iletişime geçtiğimde benden üy...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Nescafé Gold Barista makinemin temizleme ışığı bir süre önce tekrar yanmaya başladı. Daha önce de aynı uyarı çıkıyor, temizlik yaptığımda sorun kendiliğinden düzeliyordu. Ancak bu sefer musluk işareti belirdi ve su haznesi dolu olmasına rağmen cihaz su çekmemeye başla...

Nescafe Dolce Gusto kahve makinem uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde su almadığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır kullanılmayan makine şu anda açılıyor ancak su geçişi olmuyor ve kahve hazırlayamıyorum. Bu ürünü Samsung s9+ telefon aldığım dönemde Turkcell k...

Uzun süredir kullandığımız Nescafe Gold Mycafe kahve makinemiz yaklaşık 1 aydır su çekmiyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyoruz. Cihaz Konya merkez Karatay’da bulunuyor ancak yaşadığımız sorunla ilgili ne Nescafe bayisine ne de yetkili bir servise ulaşabiliyoruz. Konya’da Nescafe için yetkili b...

Bir süredir kullandığım Nescafe Gold My Cafe kahve makinem, yaklaşık 1 hafta önce alt kısmından su akıtmaya başladı. Cihazın içini açtığımda, sıcak su valfinin kenarından su sızdığını ve valfin iki ucunun da kırılmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle yeni parça temin etmek için internet üzerinden ve ...

Uzun yıllardır kullandığım Nescafe My Gold kahve makinemin su haznesi yaklaşık 7 aydır su akıtmaya başladı. Su haznesinin altında bulunan conta ve yay zamanla deforme olduğu için hazne su kaçırıyor ve bu nedenle makineyi kullanamaz hale geldim. Yedek parça temini için internet üzerinden ve çeşitli ...

Nescafe My Cafe 9630 model kahve makinemin su tankının içindeki beyaz parça yaklaşık bir hafta önce yerinden çıktı. Bu parçanın çıkmasının ardından cihaz sürekli olarak "Su yok" hatası vermeye başladı ve makineyi kullanamaz hale geldim. Parçayı yerine takmayı kendim denedim ancak başarılı olamadım....

Uzun yıllardır kullandığım Nescafe Gold My Cafe kahve makinem bir süre önce aniden arıza yaptı. Makine suyu almıyor ve kahveyi hazırlamıyor, bu nedenle cihazı artık hiç kullanamıyorum. Balıkesir Karesi’de evimde kullandığım bu makineyi yaklaşık 9 yıl önce satın almıştım. Yaşadığım arızadan sonra ür...

Dolce Gusto Mini Me kahve makinem bugün itibarıyla su almamaya başladı ve şu an hiç çalışmıyor. Makineyi her çalıştırmak istediğimde su çekmediği için kahve yapamıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için makinenin fişini çekip tekrar taktım, su haznesini çıkarıp ye...

Nescafe My Gold kahve ürününü İzmir’de satın aldım. Ürünün üzerinde bulunması gereken “çek valf” parçası eksikti. Bu nedenle kahveyi düzgün şekilde kullanamıyorum ve parça temin edemiyorum. Konuyla ilgili olarak Nescafe müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir destek alamadım. Eks...