to read complaints and reviews, or file yours. 
Nescafe Gold kahve makinem bir haftadır suyu dışarı veriyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kahve hazırlamak istediğimde su hazneden çıkıp sistemin içinden geçeceğine dışarı akıyor ve makine işlevini yerine getirmiyor.
Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm ancak ellerinde gerekli parçanın olmadığını, bu yüzden şu an için çözüm sunamadıklarını ilettiler. Herhangi bir servis formu veya kayıt numarası da verilmedi.
Cihazı Eskişehir’de Migros’tan 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Bu fiyattaki bir kahve makinesinin bu kadar kısa sürede arıza yapması ve servisin parça tedarik edememesi nedeniyle mağdur oldum. Makinemde yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini, durumuma özel bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimi tamamen giderecek bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca “https://www.youtube.com/watch?v=Cg4zsWdMjlQ” adresinde paylaşılan yöntemin çözüm için değerlendirilmesini özellikle istiyorum.
Nescafe My Gold kahve ürününü İzmir’de satın aldım. Ürünün üzerinde bulunması gereken “çek valf” parçası eksikti. Bu nedenle kahveyi düzgün şekilde kullanamıyorum ve parça temin edemiyorum. Konuyla ilgili olarak Nescafe müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir destek alamadım. Eks...
Uzun yıllardır kullandığım tek hazneli Nescafé Gold My Cafe cihazımın su tankındaki su yaklaşık bir haftadır kendi kendine sızdırarak tamamen boşalıyor ve etrafı su içinde bırakıyor. Cihazı alalı yaklaşık 10 yıl oldu ve bu süre zarfında herhangi bir sorun yaşamamışken şu an su kaçağı nedeniyle cihaz...
Nescafe Gold marka kahve makinemde bir süredir su arızası yaşıyorum. Ne yaptıysam bu arıza kalıcı olarak düzelmiyor. Kitapçıktaki tüm temizlik ve bakım yöntemlerini tek tek uygulamama rağmen sorun yalnızca kısa süreliğine düzeliyor, ardından tekrar ortaya çıkıyor. Genellikle iki fincan kahve yaptık...
Çalışır durumdaki Nescafe Gold kahve makinemi servise gönderdim. Geri geldiğinde su tankının artık bulunmadığını ve buna bir çözüm üretemeyeceklerini belirttiler. Diğer işlem için belirli bir ücret talep ettiler ve onayımızla işlemi gerçekleştirdik. Makine eve döndüğünden beri hiç kahve yapmıyor. Mü...
Uzun süredir kullandığımız Nescafe Gold Mycafe kahve makinemiz yaklaşık 1 aydır su çekmiyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyoruz. Cihaz Konya merkez Karatay’da bulunuyor ancak yaşadığımız sorunla ilgili ne Nescafe bayisine ne de yetkili bir servise ulaşabiliyoruz. Konya’da Nescafe için yetkili b...
Yorumlar