Nescafe Gold Kahve Makinesinin Su Sızıntısı Ve Parça Eksikliği

Nescafe Gold kahve makinem bir haftadır suyu dışarı veriyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kahve hazırlamak istediğimde su hazneden çıkıp sistemin içinden geçeceğine dışarı akıyor ve makine işlevini yerine getirmiyor.

Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm ancak ellerinde gerekli parçanın olmadığını, bu yüzden şu an için çözüm sunamadıklarını ilettiler. Herhangi bir servis formu veya kayıt numarası da verilmedi.

Cihazı Eskişehir’de Migros’tan 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Bu fiyattaki bir kahve makinesinin bu kadar kısa sürede arıza yapması ve servisin parça tedarik edememesi nedeniyle mağdur oldum. Makinemde yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini, durumuma özel bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimi tamamen giderecek bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca “https://www.youtube.com/watch?v=Cg4zsWdMjlQ” adresinde paylaşılan yöntemin çözüm için değerlendirilmesini özellikle istiyorum.