"Teşekkür ediyorum ilgili birimler bir hafta içinde ödememizi yaptı."
Neova Sigorta Ödeme Talebi
61 şikayet
Su Baskını Hasar Dosyamın Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgi Verilmemesi
Neova Sigorta’da 5 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşen su baskını sonrası konut poliçem kapsamında hasar dosyası açtım. Su ...baskını sonucunda mutfak tezgahım zarar gördü ve bununla ilgili 2193396 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Aradan uzun süre geçmesine rağmen dosyam hâlâ “incelemede” denilerek bek
Neova Sigorta’daki Hasar Dosyamın Uzayan İnceleme Süreci Ve Belirsiz İletişim
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Neova Sigorta’dan konut sigortam kapsamında açtırdığım hasar dosyamla ilgil...i inceleme sürecinin bir türlü tamamlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoru
Neova Sigorta’da Muafiyet Bilgisi Verilmediği İçin Ödeme Kesintisi
Neova Sigorta kasko poliçeli bir müşterimizin cam değişimi için, anlaşmalı yetkili servis olarak firmamız Sürkit Otomoti...v’e onay verildi ve cam değişimini biz gerçekleştirdik. Bu işlem öncesinde tarafımıza müşteriye yansıyacak herhangi bir muafiyet bilgisi kesinlikle iletilmedi, bu nedenle süreçte m
Neova Sigorta’da Pert Kararı Ve Ödeme Bilgilendirmesinin Uzaması
Neova Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2 Temmuz tarihinde tek taraflı bir kaza yaptım. Kaza sonrasında gerekli kaza t...utanağını ilettim ve eksper incelemesi yapıldı. Eksper, aracım için pert kararı verileceğini belirtti ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgile
Neova Sigorta Ödeme Yapmıyor!
Neova Sigorta’nın Yanıltıcı Limit Bilgisi Sonucu 55.000 TL Eksik Tazminat
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 15.01.2025 tarihinde Adıyaman Merkez’de karışmış olduğum... trafik kazası sonrası mağduriyet yaşamaktayım. Poliçemde araç başına maddi hasar teminatı konusunda, 2025 yılı için geçerli olan 300.000 TL yasal limite rağmen tarafıma 200.000 TL
Neova Sigorta’nın 530 Bin TL Kasko Pert Ödemesinin 82 Gün Süren Gecikmesi
Neova Sigorta’ya kaskolu olan Egea Cross model aracım pert oldu ve süreç sonunda aracım satıldı, satış bedeli tarafıma ö...dendi. Ancak Neova Sigorta’nın ödemesi gereken 530.000 TL tutarındaki kasko pert bedeli 82 gündür hesabıma yatırılmıyor. Bu süreçte Neova ile defalarca, haftada birkaç kez iletişi
Neova Sigorta Sel Ve Su Baskını Hasarını Ödemeyi Reddetti
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz iş yeri sigortası poliçesinde sel ve su baskını teminatı açıkça yer almasına rağme...n, 13 Şubat 2026 tarihinde iş yerimizi basan sel sonrası oluşan hasar için ödeme yapılması reddedildi. Görüntüleme merkezi olarak faaliyet gösterdiğimiz işyerimizde sel ve su bask
Neova Sigorta'dan Hasar Tazminatı Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
09.06.2026 gecesi evimi su bastı ve evimde ciddi maddi hasar oluştu. Konut sigortam Neova Sigorta üzerinden olmasına rağ...men, yaşadığım bu hasarla ilgili süreçte ne sağlıklı bir bilgi akışı sağlayabildiler ne de doğru düzgün bir muhatap bulabildim. Hasar dosyam 2252516 numarası ile açıldı ve 102.500




Neova Sigorta Değer Kaybı Ödemesinde Tekrarlanan Eksper Raporu Eksik İddiası
"Şikayet sonrası gerekli işlemler tamamlandı teşekkürler"
Neova Sigorta’nın yaptığım trafik sigortası kapsamında açılan 2292136 numar...alı değer kaybı dosyam bir aydır sonuçlandırılmıyor. Defalarca aynı evrakla
Neova Sigorta’nın Gecikmeli Hasar Ödemesi Ve Açıklama Eksikliği
Mercedes Cla 200 aracım için Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 25.06.2026 tarihinde bir... hasar dosyası açtırdım. Dosyam 09.07.2026 tarihinde eksper tarafından sonuçlandırılarak kapatıldı. Buna rağmen tarafıma yapılacak ödeme, şirket tarafından 24.07.2026 tarihine erte
Neova Sigorta’da Televizyon Hasarına Cevapsızlık
Neova Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortam kapsamında yaklaşık 1 ay önce evimde televizyon hasarı oluştu. Poliçem olma...sına rağmen bu hasarla ilgili süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hasar sonrasında defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen ne telefonlarıma geri dönüş yapıldı ne
Zirve Ekspertiz’in Yerinde İnceleme Yapmayıp Hasarı Reddetmesi
Neova Sigorta’ya ait 5066***32 numaralı poliçem kapsamında yaşadığım cam hasarıyla ilgili olarak Zirve Ekspertiz’in tutu...mundan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. 4 Temmuz Cumartesi günü duşakabin camım patladı, 6 Temmuz Pazartesi günü de hasar için başvurumuzu yaptık. Cam hasarı poliçemde kapsam dahil

Ekspertiz Değerinin Altında Ödeme Ve Açıklama Eksikliği
Neova Sigorta’da Elazığ Merkez’de bulunan konutum için yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaklaşık iki ay önce... meydana gelen hasar sonrası açılan 2259750 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Hasar sonrası gelen ekspertiz, konuttaki zarar için belirli bir tutar hesaplamış
Neova Sigorta’da 28 Gün Süren Ödeme Onayı Gecikmesi Aracımın Teslimini Engelliyor
"Zamanında destek sağlandı teşekkür ederim."
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasa...r dosyasında, eksper raporu iletilmiş olmasına rağmen 03.07.2026 tarihinden
Neova Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Yetersiz
Fiat Egea 2019 model aracıma yaklaşık 200.000 TL tutarında hasar işlendi. Bu hasar sonrasında Neova Sigorta üzerinden de...ğer kaybı başvurusu yaptım, ancak tarafıma sadece 65.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı ve bu tutar, aracımda oluşan hasarın büyüklüğüne göre son derece yetersiz kaldı. Değer kayb
Su Baskını Sonrası Gider Masrafının Poliçe Kapsamında Ödenmemesi Ve Uzayan Hasar Süreci
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 2 Haziran 2026 tarihinde evimde konut içi su basması yaşad...ım. Olay sonrası çağrı merkezini arayarak hasar kaydı oluşturdum ve tarafıma eksper yönlendirildi. Eksper yaklaşık bir ay önce evime gelerek inceleme yaptı. Su baskını sonucunda ç
Ağır Hasarlı Araç İçin Düşük Rayiç Bedel Teklifi Ve İletişim Sorunları
23.05.2026 tarihinde kaza yaptım. Şirket 01.06.2026 tarihinde (çeşitli nedenlerle 8-9 gün sonra dosya açtı) hasar dosyas...ı açıldı. Aracı servis inceledi, 1 İ*** eksper geldi inceli, pert ağır hasarlı onayı verdi ikinci eksper geldi ağır hasar kararını onaylayıp aracı https://www.hasarliaracsatis.com.
Tansiyon Hastalığı Nedeniyle Anjiyo Red Yanıtı Ve Yaşanan Mağduriyet
Merhaba. 22.06.2026 tarihinde hastanede yapılan incelemeler sonucunda anjiyo olmam gerektiği söylenerek tss dene hastane... tarafından onay istendi ve red yanıtı geldi. Red sebebini sorunca 2025 Mayıs ayında tansiyon hastalığı teşhisi konulduğu için red yanıtı geldiği söylendi. Tansiyon ile Damar tıkan
Neova Sigorta’da Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve İlgisiz Evrak Süreci
25.05.2026 tarihinde yoğun yağmur sebebiyle son katta oturduğum evimin tavan ve duvarlarında su sızması meydana geldi. B...u durum üzerine Neova Sigorta ile iletişime geçerek 441154197 numaralı poliçem kapsamında 2226125 numaralı hasar dosyası açıldı. 01.06.2026 tarihinde eksper evime gelerek hasarı ye
Neova Sigorta'da Hasar Dosyasının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında açılan hasar dosyam, eksper tarafından 1 Haziran 202...6 tarihinde Neova Sigorta’ya iletilmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Sürecin 10 iş günü içinde neticelenmesi gerekirken bugün 14. İş günü oldu ve dosyamla ilgili hiçbir net bil
Neova Sigorta Kasko Tutarını 600 Bin TL Geciktirerek Mağduriyet Yaratıyor
18.04.2026 tarihinde Cizre’de Volkswagen Passat 2020 model aracımla kaza yaptım ve ekspertiz raporu sonucunda aracım per...t olarak değerlendirildi. Neova Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında aracım için toplam yaklaşık 1.850.000 TL ödeme yapılması gerekirken, bugüne kadar tarafıma yaklaşık 1.25
Neova Sigorta’da Pert Bedelinin Gecikmesi Ve Yetersiz Ödeme Şikayeti
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 34 nmt 893 plakalı aracımla 21.02.2026 tarihinde kaza yap...tım. Araç pert oldu ve tüm istenen evrakları eksiksiz tamamlamama rağmen, aylardır pert bedelim ödenmiyor. Dosya numaram 2085810’dur. Bu süreçte sadece aracın ihaleden satış bedel
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















