to read complaints and reviews, or file yours.Nehir 8 Parça Tencere Setinde Hızla Oluşan Lekeler Ve Desen Bozulması Değişim Talebi
Nehir marka 8 parça tencere seti satın aldım, daha alalı 1 sene bile olmadan tencerelerin iç kısmında lekelenmeler oluştu, alt kısımlarındaki desenlerde de bozulmalar başladı. Özellikle Ekim ayından beri bu lekeler ve görüntü bozuklukları iyice arttı ve tencereler kullanılamayacak kadar kötü bir görünüme geldi.
Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili şu ana kadar firmaya bir başvurum olmadı.
Nehir’den, bu 8 parça tencere setimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve setin komple değişimini talep ediyorum.
Merhaba Büşra Hanım, Tencere setinizde oluşan lekelenme ve bozulmalarla ilgili yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebiniz doğrultusunda ürününüz için inceleme sürecini başlattık. İnceleme sonucuna göre ürününüzde üretim kaynaklı bir durum tespit edilmesi halinde değişim işleminiz memnuniyetle gerçekleştirilecektir. En geç 3 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek sürecin detaylarını paylaşacağız. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir durum tespit edilmesi halinde değişim işleminiz hızlıca gerçekleştirilecektir. Amacımız, sizi en kısa sürede memnun edecek bir çözüm sunmaktır. Sizi en kısa sürede memnun edecek bir çözüm sunmak için süreci yakından takip ediyoruz. Saygılarımızla, Nehir
