Gönderilmeyen Eşofman Takımları İçin Hemen İade Talebi

9 Mayıs 2026 tarihinde Nehal Stil’in web sitesinden iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 4.750 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve sipariş numaram 5412. Sitede ürünlerin 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kargo hareketi yok ve ürünler elime ulaşmadı.

Bu süreçte firma ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerin gönderileceği söyleniyor ancak somut olarak ne bir kargo takibi paylaşılıyor ne de ürünler gönderiliyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım.

Ürünler bu kadar geciktiği ve verilen sözler tutulmadığı için, ödediğim 4.750 TL tutarındaki ücretimin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.