Yanlış Renk Ve Dikiş Hatası Olan Takımlar İçin İade Talebi Ve Cevap Alamama

26.06.2026 tarihinde Nehal Stil internet sitesi üzerinden 5835 kodlu siparişimle iki adet takım satın aldım. Ancak gelen ürünlerin biri yanlış renkte, diğeri ise ciddi dikiş hatasıyla, bir kolu diğerine göre dar olacak şekilde hatalı olarak teslim edildi. Ürünler İstanbul Pendik’te Aras Kargo ile tarafıma ulaştırıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya ulaşmak için e-posta göndermeme rağmen maillerim teslim edilemedi hatası veriyor ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne telefonla ne de e-posta ile muhatap bulamıyorum.

Gönderilen takımlar hem yanlış hem de ayıplı olduğu için, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Tarafıma bir an önce dönüş yapılarak sürecin çözüme kavuşturulmasını istiyorum.