Instagram’da “Nehir Alan” Sayfasından Aldığım Eşofman Takımı Kargoya Verilmedi İade Talebim

Instagram’da “nehir alan” isimli sayfadan 5650 numaralı sipariş ile bir adet eşofman takımı sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.818 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin onaylandığı yazıldı ancak kargo firması ya da takip numarası gibi hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Mesaj yoluyla defalarca kez sayfaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sonrasında da hesap tarafından engellendim. Ücretini ödediğim ürünü ne alabiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.

Ya ödediğim 1.818 TL’nin iadesini ya da ürünümün bir an önce gönderilmesini istiyorum. Bu şekilde insanları mağdur eden bu sayfanın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.