Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerime sonuçtan hiç memnun değil

NaraMaxx Koşulsuz İade Sözüne Rağmen Mağduriyet

Kerime
22 Ekim 2024 09:43
1.010

NaraMaxx adlı firmanın Forum İstanbul mağazasından bir elbise aldım, elbiseyi almaktan vazgeçerek etiketli ve kullanılmamış bir şekilde yasal iade süresi içinde (ve NaraMaxx'ın da sitesinde koşulsuz iade diye belirtildiği gibi) mağazaya iadeye götürdüğümde yasalara aykırı bir şekilde iade almayacaklarını söylediler. (İnternet sitelerinde yazan 14 gün içinde koşulsuz iade yazıyor, fotoğraf olarak yükledim)

Çağrı merkezini aradığımda bana mağazaya ulaşıp bilgi vereceklerini söylediler ve dönüş yapılmayınca ben döndüm. Defalarca aramama rağmen telefonuma bakılmıyor. NaraMaxx internet sitesinde yalan bilgi mi paylaşıyor ve yasalara aykırı uygulamalar mı var, bilgi almak isterim. Maliye ve Tüketici Hakem Heyeti doğru kararı verecektir

Kerime
22 Ekim 2024 10:06

Ben 1 hafta içinde iadeye götürdüm ve mağaza iade almayacağını söyledi. Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığına bildireceğim zira NaraMaxx yasalarda belirtilen 14 gün içinde koşulsuz iadeyi tanımadığını ve iade almayacağını söylüyor.

05 Kasım 2024 08:49 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için araştırmalarımıza başladık. Mağazadan problemin çözüldüğüne dair geri dönüş aldık. NaraMaxx Müşteri ilişkileri departmanı. 0850 302 77 77 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

27 Haziran 2024 18:46
532
Adil Işık Group Adil Işığın Kendi Kafasına Göre İade Yasası Koyması
Adil Işık Group Adil Işığın Kendi Kafasına Göre İade Yasası Koyması
Adil Işık Group Adil Işığın Kendi Kafasına Göre İade Yasası Koyması

Yasal Hakkım Olan İade Talebim Mavibahçe NaraMaxx Mağazasında Reddedildi

07 Temmuz 17:13
664

Zeynep
16 Ağustos 2024 00:45
3.177
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

NaraMaxx'ta İade Hakkı Bilgilendirilmeden Reddedildi

Belgin
13 Ağustos 21:34
508
Benzer Şikayet Yaz