to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden plodnahouse adlı mağazadan 16 Kasım 2025 tarihinde 208716242135 numaralı siparişi verdim. Ürün bana ulaşmadan iptal talebinde bulundum ancak daha sonra siparişimin iptal edilmediğini fark ettim. Kargo takip numarası 5749*******41 olan gönderi için sistemde 18 Kasım 2025 tarihinde eşime mobil imza ile teslim edilmiş görünüyor. Fakat belirtilen tarihte ne eşime ne de evde herhangi birine hiçbir teslimat yapılmadı.
Durumu mağazaya sorduğumda ürünün kendilerine iade edilmediği cevabını aldım. Bana da ürün teslim edilmedi. Sonuç olarak ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de ürün tarafıma ulaştı, ancak N11 sisteminde teslimat tamamlanmış görünüyor. 665 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ortada ne ürün var ne de iade.
N11 uygulaması üzerinden durumu ayrıntılı şekilde anlatarak geri bildirim oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürün teslim edilmediği ve iptal de gerçekleşmediği halde sistemde “teslim edildi” göründüğü için mağdur durumdayım. Ödediğim 665 TL’nin iadesinin yapılmasını ve teslimat kaydının gerçek duruma uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
N11 internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde bir kot pantolon siparişi verdim. Ürün o tarihte sitede stokta görünüyordu. Ancak 27 Kasım 2025’te, herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Şu an bile aynı ürün sitede stokta ve satışta görünüyor olmasına rağmen benim sip...
Ben N11'den bir alışveriş yaptım. 26 Kasım'da kargoya verildi. Kargo şirketinden bana ürünüm gelmedi, kayıp. Ardından N11, siparişimi iptal edeceklerini ve tutarın kartıma yatacağını söyledi. Sipariş numaram: 207255371937. Konuyla ilgili mağaza sürekli ek süre talep ediyor; 7 gün etti, ardından 3 gü...
N11 üzerinden 203993226136 numaralı siparişi 27 Kasım’da verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi olarak 1 Aralık görünüyordu ancak ürün bu tarihte t...
14 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Happy Center mağazasından 202152318534 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.299,65 TL’dir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 28 Eylül olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Durumu N11 müşteri hizmetlerine de...
Yorumlar