to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'den sipariş verdiğim Pro Plan hindi etli kısır kedi maması on beş günden fazla süredir gelmedi. Gördüğüm kadarıyla ürün satıcıya iade edilmiş ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu durumdan oldukça mağdurum. Mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda bilgi vermenizi rica ediyorum.
N11'den kedi maması siparişi verdim.Kimse ilgilenmiyor. Ürün elime ulaşmadı, iade işlemi de gerçekleşmedi. Sürekli bekletiliyorum. Ürün Sürat Kargo aracılığıyla gönderilmiş. Kargoyu bana ulaştırmadan geri götürmüşler ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmemiş.
N11 isimli firmadan 9 Temmuz tarihinde 15 kg kedi maması siparişi verdim. Mamayı bir türlü ulaştıramadılar. Defalarca canlı destek yoluyla kendilerine ürünümün gelmediğini bildirmeme rağmen beklememi isteyerek oyaladılar. Sonra 19 temmuzda şikayet kartı oluşturulmasını istedim. En geç iki gün içinde...
5 Mayıs 2025 tarihinde N11 sitesinden kedi maması siparişi verdim. Mama kargo firması tarafından kapımın önüne yere bırakılıp gidilmiş ve akşam eve gelip açtığımda mama paketini hasarlı gördüm. Buna istinaden N11 sitesiyle iletişime geçtim ve hasarlı ürünün durumunu anlattım müşteri temsilcisine ard...
Yorumlar