to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Ffteknoloji satıcısından yaklaşık 11 ay önce 8.900 TL ödeyerek bir Philips robot süpürge satın aldım. Ürün... yaklaşık 10 gün önce arızalandı ve yetkili servise götürdüğümde, işlemlerin yapılabilmesi için mutlaka faturanın gerektiği, aksi halde tamir işlemini başlatamayacakları söylendi.
Aralık 2025’te N11 üzerinden Philips 6000 Series el süpürgesi satın aldım. Ürün daha 4 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2 ...aydır ciddi çekim gücü kaybı yaşıyorum. Süpürge hem evi düzgün süpürmüyor hem de çektiği tozu tekrar geri bırakıyor. Filtre ve parçaları kontrol etmeme rağmen sorun hiçbir şekilde
Philips xb9185/07 Maraton Ultimate 899 Watt elektrik süpürgesini 21 Mart tarihinde N11 üzerinden dükkan35 mağazasından s...ipariş verdim ve ürün 25 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, dün itibarıyla süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ciha
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 17 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım Philips 8057 şarjlı dikey süpürge, Burdur m...erkezdeki adresime kargo ile getirildiğinde açtığımda ürünün üzerinde ezik, hasar ve boya hataları olduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle bana teşhir ürünü gibi gönderildiğini düşünüyo
N11 üzerinden Philips marka bir süpürge satın aldım. Ürün 10 Mart tarihinde kargoya verilmiş görünmesine ve sistemde “te...slim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü kesinlikle almadığım halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Kargo firması olarak Sürat K
N11 üzerinden Zerdahome satıcısından 22 Eylül 2024 tarihinde Philips xc8049/01 SpeedPro Max 8000 serisi dikey süpürge sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra süpürgenin ara kablosunun kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca ne ürün kutusunun içinden garanti belgesi ve fatura çıktı ne de sistemde veya mai
Philips Aqua Plus 8000 serisi XC8349/01 dikey süpürgeyi 10.12.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Süpürgeyi her za...manki gibi yalnızca halımı süpürmek için kullandığım sırada, boru bağlantı kısmı aniden kırıldı. Ürünü sadece normal ev temizliğinde ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, bo
16.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 201442237137 siparişim olan Philips Marathon XB9185/07 model elektrikli süpürgeyi ald...ım. 19.01.2026 tarihinde kargom geldi. Kargo paketini açtığımda ürünün bazı yerlerindeki naylonların sökülmüş olduğunu ve elektrik kablosunun dışarıda durduğunu, kablo toplama düğm
Merhaba, Philips 6000 serisi Xc6557 01 Agua complete dikey şarjlı süpürge aldık 30.11. 2025 tarihinde N11 den İnce hesap... satıcısından, yüzde yüz şarjı 10-15 dakikada sıfırlanıyor, bir odayı bitirmeden şarjı bitiyor. Biz sorunumuzun çözümünü istiyoruz ya da iade edip ücretini talep ediyorum. Kısa sür
Yaklaşık 5 ay önce, 18.07.2025 tarihinde n11.com sitesi üzerinden Eroğlu Mağazacılık adlı satıcıdan Philips aquatrio 700...0 serisi xw7263/11 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 5. Ayında sistemsel bir arıza oluştu. Cihazı çalıştırdığımda batarya dolu görünmesine rağmen e1 h
Philips xc8049/01 model dikey süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve ürün h...alen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 yıldır süpürge kendi kendine kapanıyor
06 Ekim tarihinde N11 üzerinden 209193637532 numaralı siparişimle Philips marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün...ün teslimatı Yurtiçi Kargo tarafından yapılacaktı. Ancak kargo firması tarafından teslimat iptal edildi ve ürün bana ulaşmadı. Teslimatın neden iptal edildiğine dair herhangi bir b
03.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Philips 8000 serisi 80 57 model dikey süpürge satın aldım. S...ipariş numaram: 204 795 925 534. Ürünü satın aldıktan hemen sonra aynı ürün kampanyaya girdi ve fiyatı 3000 TL düştü. Ancak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana ürünü i
19 Ağustos’ta N11 üzerinden Philips robot süpürge satın almak istedim. Ödeme aşamasında bankamdan kazandığım 2000 TL pua...nı kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ancak eksik bilgi verildi ve sorunum çözülmedi. Ürünün fiyatı bu süreçte 8.149 TL’ye yükseldi ve puanımı kullanamadığım için
20 Haziran 2022 tarihinde N11 sayfasından aldığım Philips marka süpürgemi, ücretsiz hediye 5 yıl garantili diye servise ...yolladım. Servise gidince garanti süresinin bittiğini söylediler. Philips müşteri hizmetlerini ve N11 müşteri hizmetlerini arayınca, bana ürünü aldıktan 3 ay içinde sisteme kendimi
N11 sitesinden Philips Aqua 9000 Media Markt'tan süpürge aldım. 14 gün geçti fakat fatura düzenlenmedi. N11'e bildirdim,... 7 gün içinde düzenlenecek diyerek her hafta geçiştiriliyorum. Media Markt da 24 saat içinde e-posta atacağız diyerek yollamıyor faturamı. Mağduriyetim giderilmedi, ne yapmam lazım
N11.com üzerinden Philips Homerun 3000 serisi ıslak kuru mop robot süpürge satın aldım. Çalıştırdığımda lazer sensörü sı...kıştı uyarısı veriyor, ne yaptıysam düzelmedi. Önüne takılan hiçbir şey yok fakat ön tampon engellendi hatası veriyor. Acil yardımcı olmanızı bekliyorum.
N11 den 29 kasımda XC8057/1 Philips marka elektrikli süpürge aldım. Bir hafta sonra egece 00.00 da bana Kargonuz teslim ...edilmiştir diye mail geldi. 1) ürününüz kargoya verilmiştir diye SMS gelmedi. 2) kargo teslim için herhangi bir kod gelemedi 3) kargonuz teslim edilmiştir diye herhangi bir SMS d
N11'den Philips şarjlı dikey süpürge aldım ve şarjını yeterli bulmadığım için iade istedim. İade sürecini doldurmadan gö...nderdim ama mağaza tarafından 'Servise gönderilsin, servis raporu ile iade alabiliriz' dediler. Tamam dedim ama bana ne fatura ne de garanti belgesi gönderdiler. Bunu çözüm merkezi
24.12.2024 tarihinde N11 üzerinden siparişini verdiğim Philips dikey süpürge için az önce kargo firmasından arandım. Ürü...nün kargoda kaybolduğunu belirttiler ve iade için tanzim dilekçesi doldurup fatura ile beraber geri göndermemi istiyorlar. Hiç elime ulaşmamış, sadece taşıma belgesi düzenlendi ola
Merhaba, N11 üzerinden Philips Aqua Trio XW9463/11 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge aldım. Ürünün kutusunda deforme vardı... ve ürünü açtığımda çizikler olduğunu fark ettim. Ayrıca, kuru süpürme başlığı tam çalışmıyor. Hatalı ve deforme ürün gönderdiler. Bu sorunu satıcı Media Markt ve N11'e ilettim ama
"Teşekkür ederim"
07.11.2024'de N11 üzerinden Teknoloji Ankara adlı firmadan 201 122 997 937 ...sipariş numaralı Philips Aqua Trio 7000 marka süpürgeyi aldım. Süpürge geld
N11 satış sitesi üzerinden 28/06/2024 tarihinde 208577253230 sipariş kodu ile Hızlıal teknoloji'den Philips fc9749/07 po...wer Pro max 750 w toz torbasız elektrikli süpürge aldım. Kargo elime ulaştığında, iki adet süpürge başlığı yoktu. Yani sıfır kutu diye teşhir ya da açık kutu ürün satıyorlar. Satıc
N11'den Philips marka dikey şarjlı süpürge aldım. Ağır olduğu için iade etmek istedim ancak firma süpürgeyi geri almadı ...ve iade talebimi reddetti. N11 müşteri temsilcisi ile görüştüm, kesinlikle iade alamayacaklarını belirttiler. Ancak N11 internet sayfasında 14 gün içerisinde müşterinin cayma hakkı
