N11'de Ödeme Alındı, Sipariş Hatalı Fiyat Nedeniyle Tek Taraflı İptal Edildi

10 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 201419614336 numaralı sipariş ile Maxi-Cosi Spinel 360 Plus Dönebilen I-Size 0-36 kg oto koltuğu satın aldım ve ürün bedeli kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişim sistem tarafından onaylanmış olmasına rağmen ertesi gün “teknik hata / hatalı fiyat” gerekçesiyle ...
N11 Satıcı Ödemelerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek

N11 platformunda “kn oto aksesuar-hakan B*****” adlı satıcı hesabım üzerinden yaklaşık 3-4 aydır ödemelerim sürekli olarak gecikmeli yatırılıyor. Her ödeme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum işimde ciddi aksamalara yol açıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca talep açmama rağmen, sadece...
N11 İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

N11'den 15 gün önce 4 adet oto lastik siparişi vermek istedim. Sipariş oluşturulamadı, ödeme gerçekleştirilemedi ama N11 bankadan parayı çekmiş. Tam 15 gündür parayı tekrar iade etmeleri için uğraşıyorum ve hiçbir sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri kaydınızı aldık, size döneceğiz diye her defasınd...
N11 Eksik Ürün Gönderimi
18.02.2024 tarihinde N11 üzerinden iki adet araç için bagaj havuzu siparişi verdim. YCM Oto Aksesuar adlı satıcıdan yapılan alışverişte, bana gelen ürün yalnızca bir adet bagaj havuzu idi ve ikinci ürün gönderilmedi. Bu durumu N11 ile paylaştığımda, satıcı ile iletişime geçmem konusunda yardımcı old...
N11 Güvenlik Uyarısı Bu Seferde Bıktık Artık

Her şey normal gibi sepete ürün atıyorum. Ödeme kısmında güvenlik uyarısı vererek bana engel oluyorlar. İki defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. Hep aynı terane. Sorunun bizde olduğuna inandırmaya çalışıyorlar. Sorun sizde kardeşim çözün diyorum. İki üç güne sizi ararız diyorlar. 20 gün önce de N11...
N11 İade Ödemesi Olmadı

Merhaba, 234460234949 takip numaralı kargom teslim edilemediği için iade olmuştur. Geri ödeme yapılmadı. Ürünü tekrar göndere bilirsiniz de - para iadesi de yapa bilirsiniz de. Oto kokusu 5 litrelik Çilek sakız kokusu Tel:0536**86 06 90 Şimdiden teşekkürler.
N11 Sitesinden Kredi Kartından Tek Siparişe İki Kere Ödeme Alınması

Merhaba N11 sitesinden 203287595717 numaralı sipariş ile telefon tutucu ve oto şarj cihazı aldım. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde iki defa 269,80TL ödeme çekildiğini fark ettim. N11 canlı yardım hattından talepte bulundum çözüm merkezine ileteceği belirtildi. Herhangi bir arayan olmayınca ara...
N11 Üzerinden Aldığım Ürünü Farklı 2 Mağazanında Göndermemesi

Merhaba, N11 aracılığıyla Parçafoni isimli satıcıdan aldığım 205929197818 sipariş numaralı Perflex havuzlu oto paspas ürünü için ödeme yaptım. Ancak, fiyatı güncellemeyi unuttukları için muhtemelen türlü bahanelerle göndermeyip ertesi gün misliyle artırıp tekrar satışa koydular. Böyle bir durumun ya...





