Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11den Eksik Teslim Edilen Kedi Kumu Ve Kaybolan Kargo Mağduriyeti

profile
Tunç
10 Kasım 2025 13:25
193

5 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Kuzeypazarlama adlı satıcıdan Van Cat aktif karbonlu kedi kumu siparişi verdim. Siparişim eksik şekilde teslim edildi ve eksik ürünün ertesi gün getirileceği söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen eksik ürün hala teslim edilmedi.

Sipariş numaram: 2754445221473. Teslimat adresim Ankara Çankaya Dodurga Mahallesi Zakir Caddesi’dir. Toplamda 894 lira ödeme yaptım. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Kocaman çuval içinde 25 kiloluk kargonuz kaybolmuş” şeklinde bir yanıt aldım. Bu süreçte mağdur edildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, satıcıya ait malların geri alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özden
19 Ekim 2024 12:36
445
N11'de Kedi Maması Siparişi Sorunu Ve İlgisizlik

Kedi Maması Beklerken Islak Mendil Geldi Siparişlerim Kayıp

profile
Derya
27 Ekim 2025 18:51
281
Kedi Maması Beklerken Islak Mendil Geldi Siparişlerim Kayıp
kedi-mamasi-beklerken-islak-mendil-geldi-siparislerim-kayip-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mert
28 Temmuz 2023 14:30
537

profile
Mehmet
05 Mart 2025 15:24
265
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
03 Nisan 2025 00:03
496
"Ürün bedeli benim takibim / şikayetim sonrası yapıldı. Bunun için teşekkür ediyorum. Fakat ürünü satın aldığım mağaza ortada yok, ben yoğunluktan unutsam, takip etmesem, ürünün müşteri tarafından teslim edilip edilmediğini N11 altyapısı hiçbir şekilde kontrol etmiyor. Suistimale açıp bir altyapı (! ) sunuyor ve bu durum müşteri odaklı bir anlayışı ve tasarımı kesinlikle yansıtmıyor"
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri