Ana Sayfa
N11
Fatura
N11’den Açıklaması Olmayan 2.063 TL’lik Fatura İptal Talebi

ID:34989473

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

N11’den Açıklaması Olmayan 2.063 TL’lik Fatura İptal Talebi

Erhan

N11

26 Ocak 11:08

300

24.01.2026 tarihli, 2.063 TL tutarında N11 tarafından e-posta yoluyla gönderilen bir fatura aldım. Bu faturanın hangi işleme ait olduğu, neyin karşılığı olarak düzenlendiği konusunda hiçbir açıklama bulunmuyor ve tarafıma ait herhangi bir sipariş numarası, fatura numarası ya da müşteri numarası da görünmüyor. N11 üzerinden böyle bir işlem yapmadığım halde bu tutarda ve içeriksiz bir fatura ile karşılaştım.

Daha önce N11’den bu şekilde bir fatura almadım, bu durum ilk kez yaşanıyor ve anlam veremediğim için rahatsızlık duyuyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu konunun hızlıca incelenmesini istiyorum.

İzinsiz veya tarafımdan onaylanmamış herhangi bir işlem varsa derhal iptal edilmesini, bana gönderilen bu 2.063 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

258.158 TL'lik Altın Siparişi İptali Ve Geciken İade

Hasan

N11

15 Ocak 17:24

455

7 Ocak 2026 tarihinde saat 20.04’te N11 üzerinden altın alışverişi için 208753667138 numaralı siparişi verdim. 258.158 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ücret kartımdan çekildi ve siparişim onaylandı. Ancak üzerinden 5 gün geçtikten sonra hiçbir makul gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. ...

258158-tllik-altin-siparisi-iptali-ve-geciken-iade-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

N11’de Son İki Ay İçin Eksik Faturalar Ve Destek Sorunu

Ferdi

N11

26 Aralık 2025 23:02

365

Uzun süredir N11 üzerinden düzenli olarak normal ürün alışverişleri yapıyorum; ancak yaklaşık son iki aydır yaptığım hiçbir alışveriş için tarafıma fatura kesilmiyor. Hem N11 hesabım üzerinden hem de e-posta adresimden kontrol etmeme rağmen bu siparişlere ait herhangi bir e‑fatura ya da e‑arşiv belg...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Ödeme Alınan Siparişin Gerekçesiz İptali Ve Yetersiz Telafi Teklifi

Yunus

N11

05 Ocak 13:18

495

2 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden 481 TL’lik bir ürün siparişi verdim. Ürün iki gün boyunca sepetimde kaldı ve ben siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 1000 TL’ye çıktı. 5 Ocak 2026 tarihinde siparişim hiçbir şekilde onaylanmadan iptal edildi, ancak 2 Ocak’ta çekilen 481 TL hesabı...

n11de-odeme-alinan-siparisin-gerekcesiz-iptali-ve-yetersiz-telafi-teklifi-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

İptal Edilen Siparişte Eksik İade Ve Açıklanamayan Kesinti Sorunu

Aysel

N11

17 Aralık 2025 23:46

270

16.12.2025 tarihinde N11 üzerinden iki adet kırtasiye ürünü satın aldım ve toplamda 1.120 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat bile geçmeden ürünleri iptal ettim. İade sürecini kontrol ettiğimde tarafıma 1.120 TL yerine 993 TL yatırıldığını gördüm. Yani hiçbir ürün elime ulaşmadan,...

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üyeliğim Gerekçesiz İptal Edildi, Tekrar Açamıyorum

Bahar

N11

01 Eylül 2025 18:17

553

28.08.25 tarihinde N11 üzerinden 204335699538 numaralı siparişim iptal edildi ve ardından hesabıma girişim engellendi. Durumu fark ettiğimde, 01.09.25 tarihinde N11 müşteri hizmetlerini aradım. Üyeliğimin N11 tarafından iptal edildiği ve ancak farklı bir adresle tekrar üyelik açabileceğim söylendi. ...

n11-uyeligim-gerekcesiz-iptal-edildi-tekrar-acamiyorum-1.jpg