to read complaints and reviews, or file yours.N11'de Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Muhatap!
30 Ekim’de N11 üzerinden Trendora isimli mağazadan Kiko marka ruj siparişi verdim (Sipariş No: 203158923537) ve haftalardır ürünüm gönderilmiyor. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mağaza aktif bile değil ve canlı destek de tamamen çaresiz. N11’in müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kendi platformunda yer alan bir satıcıya ulaşamayan, müşterisini tamamen mağdur eden bir sistemle karşı karşıyayım. Parayı kredi kartıyla ödedim, ortada ne ürün var ne de muhatap.
Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez! N11’in hem Trendora mağazası hakkında acil işlem yapmasını hem de mağduriyetimi derhal gidermesini istiyorum. Böyle bir ilgisizlik ve operasyon eksikliği gerçekten inanılmaz!
