N11'de Sipariş İptali ve Satıcı Şikayeti

N11 üzerinden “Nalbur B****” adlı satıcıdan My Toll 1200 kg caraskal ürünü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 7.074 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 203591892338 olmasına rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi.

Satıcıya N11 üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Ürünü göndermeyip müşteriye cevap bile vermeyen bu satıcının son derece ilgisiz, güven vermeyen ve ciddiyetsiz bir şekilde davrandığını belirtmek istiyorum. Bu tutumdan dolayı siparişimi iptal edeceğim.

Başka müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için, bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve N11 tarafından daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum.