to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Growingshopping satıcısından 32" oynar TV askı aparatı satın aldım ve 237,15 TL ödedim. Sipariş numaram: 202151719532. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim.
N11 müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde "Konu ile ilgileneceğiz" denilerek satıcıya ulaşamadıklarını belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadem yapılmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
4 Aralık tarihinde N11'den vermiş olduğum 204958713932 numaralı siparişimi 7 Aralık'ta teslim aldım. Ürünler arasında eksik gönderim yapılan paket vardı ve bunu anında N11'e bildirdim. Satıcıya yazın denildi. Satıcı 2 gün boyunca yanıt vermediği için iade talebinde bulundum. 9 Aralık'ta iade ettiği...
8 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden 204441722936 sipariş numarası ile Bayır Teknoloji adlı satıcıdan aldığım 2 adet TV askı aparatından bir tanesi ya satıcı tarafından gönderilmedi ya da kargo şirketi tarafından teslim edilmedi. Kargoyu apartman görevlisine teslim ettikleri için malzemenin eksik old...
N11'den almış olduğum ürün yaklaşık 9-10 gün gecikmesine rağmen gelmedi. N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk önce satıcının kargoya verdiğini ve kargo şirketi ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak ürünü N11'den aldığımı ve N11'in sorumlu olduğunu belirttiğimde, kendilerinin iletişi...
Merhaba Oğluma bir gardırop aldık, artık düzenli olsun diye de askılar alalım diye oluşturduğumuz sipariş sonrası yaşananlar aşağıdadır. 13-14 Aralık 2023 tarihli siparişlerim hala kargoya verilmedi ve müşteri hizmetleri sürekli öteliyor, en kısa sürede dönüş yapılacaktır diye. Ama o en kısa süre...
208811732516 sipariş numarası ile N11 üzerinden çocuğum için oyuncak siparişi verdim. 23 Ağustos tarihine kadar kargolanması gerekiyordu. Ürün kargolanmadığı için 24 Ağustos tarihinde N11 müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. 2 iş günü içinde dönüş yapacaklarını aktardılar. 28 Ağustos tarihi...
Yorumlar