N11 Sipariş İptali, Fiyat Artışı Ve Satıcının Saygısız Tutumu

Tuğçe

18 Mart 16:55

479

N11 üzerinden “İlköz Oto Lastik Balıkesir” adlı satıcıdan yaklaşık 2.759 TL tutarında lastik siparişi verdik. Siparişi verdikten sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafımıza bilgi verilmeden iptal edildi, ancak kısa süre sonra aynı ürünün yeniden, bu kez daha yüksek bir fiyattan stoğa konulduğunu gördük.

Durumu sormak ve nedenini öğrenmek için satıcıyla iletişime geçtiğimizde, herhangi bir açıklama yapmak yerine tarafımıza “hadi başka kapıya” şeklinde son derece saygısız ve hakaret içeren bir ifade kullandı. Hem ürünün iptal edilme şekli hem de ardından yapılan fiyat artırımı ve bu üslup bizi çok rahatsız etti.

Bu satıcının bu şekilde müşteriye davranması ve fiyat politikası nedeniyle N11 üzerinden ayrıca şikayet oluşturduk. Yaşadığımız bu süreçte satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Stokta Olmayan Ürünün Fiyatı Artırılarak Yeniden Satışa Sunulması Ve Siparişimin İptali

Abdullah

N11

04 Kasım 2025 19:33

282

N11 uygulamasından araç ayna kapağı ürünü satın aldım. Ürün, 285 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Birkaç saat içinde, mağaza tarafından ürün stokta olmasına rağmen stokta olmadığı belirtilerek siparişim iptal edildi. Ertesi gün, sipariş iptalini uygulamada gördüm ve satıcının ürün listelemelerine ...

n11de-stokta-olmayan-urunun-fiyati-artirilarak-yeniden-satisa-sunulmasi-ve-siparisimin-iptali-3.jpg

n11de-stokta-olmayan-urunun-fiyati-artirilarak-yeniden-satisa-sunulmasi-ve-siparisimin-iptali-2.jpg

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Stok Yok Bahaneli Sipariş İptali Ve 4.000 TL Fiyat Artışı

Faruk

N11

12 Şubat 00:34

237

11 Şubat günü saat 23:50 civarında N11 üzerinden Cosmoss isimli mağazadan eski model pirinç araba siparişi verdim. Siparişimden sadece 1 dakika sonra stok yok gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bildirim geldi. Ancak iptalden yaklaşık 5 dakika sonra aynı ürünü aynı mağazanın bu kez 4.000 ...

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

N11 Siparişim İptal Edildi Lastiksiz Kaldım Mağdurum

Erdoğan

N11

08 Temmuz 2025 15:40

439

N11'den dört tane Lassa marka lastik aldım. Sipariş numaram 208865853736. Satıcıya iki kez soru kısmından yazdım, İstanbul'a gideceğimi ve siparişi kargoya vermesini rica ettim. Ancak iki soruma da cevap verilmedi. Çağrı merkezini aradım, aciliyetini bildirdim. Telefonda iken satıcıyı aradılar, satı...

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Lastik Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

İrfan

N11

11 Aralık 2025 01:43

262

04.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Süper Oto satıcısından 195/65 r15 ebatlarında araç lastiği satın aldım. 09.12.2025 tarihinde Aras Kargo’dan ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargoyu aradığımda, Süper Oto firmasının ürünü yanlış gönderdi...

Engin sonuçtan hiç memnun değil

N11 Kendi Kullanıcılarını Korumuyor Bu İşin Enleriyle Çalışın

Engin

N11

02 Mayıs 2024 17:27

551

N11.com üzerinden sipariş verdim. Verdiğim sipariş aynı saatte satıcı tarafından 'stok yok' denilerek daha yüksek fiyat üzerinden satışa sunuldu. Ertesi sabah satıcı firma bizi arayıp IBAN'a para transferi yapılması gerektiğini, site üzerinden gönderim yapılmayacağını ve siparişimizin iptal edildiği...

1 Destek