N11 Ödeme Ekranında Kredi Kartı Kaydetme Seçeneği Otomatik İşaretlenmesi Güven İhlali
26.09.2026 tarihinde N11 üzerinden 274517462427 numaralı siparişi oluştururken ödeme ekranında kredi kartı kaydetme butonunun varsayılan olarak otomatik işaretli olduğunu fark ettim. Herhangi bir onay vermeden, “kaydedelim mi” diye ayrıca sormadan bu seçeneğin işaretli gelmesini son derece yanlış ve güven kırıcı buluyorum.
Kredi kartı bilgilerinin kaydedilmesi, ancak kullanıcının açık ve bilinçli bir tercihiyle, kendisinin bu butonu işaretlemesiyle mümkün olmalıdır. N11’in bu seçeneği kullanıcı adına önceden işaretlemesi, müşteriyi istemeden kart bilgisini kaydettirmeye zorlayan bir sorun gibi hissettirmektedir.
N11’in ödeme ekranındaki bu uygulamayı derhal değiştirmesini, kredi kartı kaydetme seçeneğinin varsayılan olarak boş gelmesini ve yalnızca müşterinin kendi isteğiyle işaretlenebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda kullanıcı güvenliği ve açık rıza prensiplerine uygun bir düzenleme yapılmasını bekliyorum.













