Kuponlarımı Birleştirip Tek Seferde Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

N11 hesabımda biriken üç uç puanlarımı yanlışlıkla ayrı ayrı kuponlara dönüştürdüm. Ancak bu kuponları iptal edemiyorum ve puanlarımı tekrar birleştirip tek bir kupon olarak kullanmak istiyorum. 20 Kasım tarihinde bu işlemi gerçekleştirdim ve o günden beri çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda talebim, mevcut üç uç puan kuponlarımın iptal edilip, puanlarımın tekrar birleştirilerek tek bir kupon olarak kullanıma sunulmasıdır. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.