Ana Sayfa
N11
Satıcı
Eksik Ürün Ve Satıcıdan Tehditkar Davranışla Karşılaştım

ID:33955970

Tufan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Satıcıdan Tehditkar Davranışla Karşılaştım

Tufan

N11

15 Ekim 2025 13:57

232

14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden baysanelektronik adlı satıcıdan 206117315532 numaralı siparişimle Niye 830 D model multimetre ve lehim teli satın aldım. 15.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştı, ancak paketten yalnızca lehim teli çıktı, multimetre gönderilmemişti.

Konu ile ilgili olarak satıcıya mesaj attım. Ancak satıcı, yaptığım olumsuz yoruma karşılık bana “Yüz yüze olsak yapabilir miydiniz?” şeklinde tehditkâr ve alaycı ifadelerle yanıt verdi ve ayrıca “Sizinle muhatap olmak istemiyorum.” diyerek iletişimi sonlandırdı. Bu tavırdan dolayı çok rahatsız oldum.

Eksik olan multimetre ürünümün bir an önce gönderilmesini ve satıcının bu tutumuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yazışmaların ekran görüntülerini de ekleyeceğim.

eksik-urun-ve-saticidan-tehditkar-davranisla-karsilastim-3.jpg

Tufan

16 Ekim 2025 11:23

N 11 güvenilir bir firma olduğunu bir kere daha Kanıtladı Aynı gün akşamında N11 yetkilileri Benimle iletişime geçip mağduriyetimi giderdiler N11 çalışanlarına ve N11 yetkililerine Çok teşekkür ediyorum Hayırlı çalışmalar dilerim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı

Kagan

N11

24 Temmuz 2025 10:05

721

18.07.2025 tarihinde N11 üzerinden 207669262538 sipariş numaralı tavan vantilatörü siparişi verdim ve kargoya verildi ve bir takip numarası oluştu. Takip numarası ile dağıtıcıda ürün gönderimine ulaşılamadı. N11 ile iletişime geçtim 3 is günün sonunda yardim olabileceklerini belirttiler. Bugün tekra...

satin-aldigim-urun-teslim-edilmedi-guvenim-sarsildi-2.jpg

N11 Siparişinde Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Emine

N11

20 Aralık 2024 19:03

525

4 Aralık tarihinde N11'den vermiş olduğum 204958713932 numaralı siparişimi 7 Aralık'ta teslim aldım. Ürünler arasında eksik gönderim yapılan paket vardı ve bunu anında N11'e bildirdim. Satıcıya yazın denildi. Satıcı 2 gün boyunca yanıt vermediği için iade talebinde bulundum. 9 Aralık'ta iade ettiği...

1 Destek

Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Haydar

N11

17 Ekim 2024 23:02

319

8 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden 204441722936 sipariş numarası ile Bayır Teknoloji adlı satıcıdan aldığım 2 adet TV askı aparatından bir tanesi ya satıcı tarafından gönderilmedi ya da kargo şirketi tarafından teslim edilmedi. Kargoyu apartman görevlisine teslim ettikleri için malzemenin eksik old...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, N11 Ve Satıcıdan Destek Alamıyorum

Özgür

N11

19 Temmuz 2025 12:28

589

Sayın N11 Müşteri Hizmetleri, 04.07.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen iki haftayı aşkın süreye rağmen ürün kargoya dahi verilmemiştir. Satıcıya defalarca ulaşmama rağmen her seferinde "teslimat süresi 5 iş günüdür" gibi ka...

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Süreci Yetersiz Kaldı

Sefa

N11

30 Ekim 2025 20:09

338

23 Ekim'de N11 üzerinden Altınarı Elektronik mağazasından UT61B+ model bir multimetre siparişi verdim. Sipariş numaram: 207328451534. Ürünün 27 Ekim'de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ...

Öne Çıkan Konular