Eksik Parçalar Gönderilmedi, Satıcı Ve N11’den Acil Çözüm Talebi

N11 üzerinden oyuncu koltuğu satın aldım, ancak ürünün parçaları eksik gönderildi. Eksik parçalar için satıcıyla görüştüğümde tedarik edileceği söylendi fakat 8 Şubat’tan bu yana herhangi bir ilerleme olmadı, sürekli oyalanıyorum.

Sipariş numaram 6037243689742’dir. Hem satıcı Masadan firmasına hem de N11’e defalarca durumu iletmeme rağmen ne eksik parçalar gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Ürüne ciddi bir ücret ödememe rağmen eksik parçalar nedeniyle kullanamıyor, mağdur ediliyorum.

Eksik parçaların ivedilikle temin edilip tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hem Masadan firmasının hem de N11’in bu konuya acil şekilde çözüm üretmesini istiyorum. Hem ürünümün parçaları eksik, hem kablosu eğik yamuk kısa. Hem koltuk kusurlu geldi. O kadar para ödedim bana gönderdikleri ürüne bakın.