Eksik Gelen 1 Kg Kedi Maması İçin İade Ve Telafi Talebi

N11 isimli firmadan 9 Temmuz tarihinde 15 kg kedi maması siparişi verdim. Mamayı bir türlü ulaştıramadılar. Defalarca canlı destek yoluyla kendilerine ürünümün gelmediğini bildirmeme rağmen beklememi isteyerek oyaladılar. Sonra 19 temmuzda şikayet kartı oluşturulmasını istedim. En geç iki gün içinde...

5 Mayıs 2025 tarihinde N11 sitesinden kedi maması siparişi verdim. Mama kargo firması tarafından kapımın önüne yere bırakılıp gidilmiş ve akşam eve gelip açtığımda mama paketini hasarlı gördüm. Buna istinaden N11 sitesiyle iletişime geçtim ve hasarlı ürünün durumunu anlattım müşteri temsilcisine ard...

N11 üzerinden 10kg lik kedi maması sipariş verdim. Siparişim çuvala koyularak gönderilmiş ürünü açtığımda mama poşetinin delik olduğunu ve biraz mamanın çuvalın içerisine dökülmüş ve karıncalar dolaştığı bir halde çıktı. Mamayı aldığımda ambalajda hasar yoktu. Bende hemen N11 müşteri hizmetleri ile ...

+4

22.04.2023 tarihinde 207243841814 sipariş numarası ile N11 sitesi üzerinden 12kg kedi maması aldım. Kısırlaştırılmış alınması gerekirken yanlışlıkla yetişkin kedi maması alınmış. 25 ya da 26 Nisan tarihlerinde iade talebi oluşturdum. Bugün (06.05.2023) itibari ile iadem halen alınmadı. 3 kez kayıt a...

N11.com'dan 205226373933 numaralı siparişim ile 8 adet konserve Natura kedi maması aldım, kargo paketi boş geldi. Mağazaya ve N11'e yazdım, N11 müşteri temsilcisi mağaza ile iletişime geçin dedi, mağaza ise umursamaz bir şekilde iade edin dedi. İade ettim, dalga geçer gibi 1 adedinin parasını iade e...