Asansöre Bırakılan Kargo Teslim Edildi Sayılıyor

Zeynep

19 Mart 01:47

N11 üzerinden 9 Mart tarihinde Sleepy 6 numara 124 adet bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 207543874334, ürünüm PTT Kargo ile 2753626511211 barkod numarasıyla gönderildi. 14 Mart’ta Ankara Sincan’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı bilgisi geldi.

Aynı gün zilim çaldı, kapıyı açtığımda kurye “asansöre bırakıyorum” deyip hemen gitti. Hemen ardından asansöre indiğimde ortada hiçbir kargo yoktu. Buna rağmen sistemde teslim durumu “teslim edildi” olarak güncellendi ve N11 üzerinde de siparişim “tamamlandı” şeklinde görünüyor. Kargoyu kimin aldığı, nereye bırakıldığı ve gerçekten kime teslim edildiği tamamen belirsiz.

Sürekli internetten alışveriş yapan biriyim ve özellikle onayım olmadan, imza almadan “asansöre bırakıyorum” denilerek teslimat yapılması benim için kabul edilebilir bir durum değil. Teslim etmeden teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem güven sorununa hem de ciddi mağduriyete yol açmıştır. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Sleepy

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sait sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Bebek Bezi Siparişi İçin Çözüm Sunulmadı

Sait

N11

15 Eylül 2025 13:36

323

11 Eylül tarihinde N11 üzerinden Sonsepet satıcısından Confy Premium 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 206483248533. Siparişi oluşturmadan önce sistem üzerinden sonsepet ile iletişime geçerek ilanın güncel olup olmadığını ve tarafıma açıklamada belirtilen ürünlerin gönderilip gön...

eksik-gonderilen-bebek-bezi-siparisi-icin-cozum-sunulmadi-3.jpg

Nail sonucu yetersiz buldu

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Ürünüm Elime Ulaşmadı

Nail

N11

12 Mart 10:18

177

1 Destek

1 Yorum

Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Verilen Bebek Bezi Paketi Kayıp Ve Teslim Edilmedi

Fahrettin

N11

26 Aralık 2025 13:37

227

15.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 3 paket bebek bezi siparişi verdim. Ürünler iki ayrı kargo olacak şekilde Sürat Kargo ile gönderildi ancak 2 paketten sadece 1 ri ortada bir paket kayboldu ve nerede olduğu belli değil. Sipariş üzerinden 11 gün geçmesine rağmen eksik olan paket halen tarafıma tesli...

Teslim Edilmediği İken Sistem ‘Teslim Edildi’ Gösteriyor, Müşteri Temsilcisi Cevap Vermiyor

Beyza

N11

16 Mart 06:02

127

N11 üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 209173533136. Siparişi 28 Şubat’ta oluşturdum ve sistemde ürünün 3 Mart’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargo günlerce teslim edilmedi, 14 Mart tarihinde hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. 14 Mart’ta Kolay Gelsin müşteri temsilcisini ar...

N11 Firmasından Aldığım Kargo Hâlâ Ulaşmadı.

Kayhan

N11

22 Kasım 2023 19:22

N11 online sitesinden uygun olduğu için bebek bezi sipariş ettim. Yaklaşık 15 gün oldu siparişim gelmedi. AGT Kurye diye kötü bir firma ile gönderim yaptıklarını söylediler. Birkaç gündür kargom kuryenin üstünde görünüyor ama teslimat yok. Arıyorum kargo firmasını muhatap yok. N11'i arıyorum ilgilen...