My Viscoo Sırt Ağrılarımız Arttı, Gece Boyunca Ciddi Terleme Yapıyor

Yaklaşık 1 yıl önce Aydın İncirliova bayinizden My viscoo Verona model yatağı 38 bin tl ödeyerek aldık. Satış sırasında defalarca, tarlada çalışan ve gün sonunda çok yorgun düşen insanlar olduğumuzu, sırt ağrılarımızın fazla olduğunu, bu nedenle gerçekten kaliteli, insanı dinlendiren ve terletmeyen bir yatak istediğimizi özellikle belirttim. Buna rağmen önerilen ve satılan bu yatak, beklediğimizin tam tersi bir deneyim yaşattı.

Bu yatağı 1 yıldır her gün kullanıyoruz ve tarladaki yorgunluğumuzdan daha fazla yorgunluğu bu yatakta çekiyoruz. Sırt ağrılarımız arttı, gece boyunca ciddi terleme yapıyor ve uykudan dinlenmiş kalkmak yerine daha bitkin uyanıyoruz. Açıkçası, bu özelliklerde bir yatak istememize rağmen bize uygun olmayan bir ürün satıldığını, aldığımız hizmetin vaat edilenle örtüşmediğini düşünüyorum ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

2008 yılında aldığım başka bir marka yatağın konforu ve kalitesi, bugünkü Verona modele göre çok daha iyiydi; bu kadar yüksek bedel ödememize rağmen aynı kaliteyi bile bulamadık. Satış sırasında modelin bize uygunluğu konusunda yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadı, sadece satılana kadar övgü duyduk ama sonrasında yaşadığımız sorunlarla baş başa kaldık.

Firmadan beklentim, bizim gibi ağır ve yorucu işte çalışan, sırt ağrısı yaşayan ve terleme problemi olan kişiler için gerçekten uygun, bu şikayetlerimizi karşılayacak bir modelle değişim yapılması ya da en azından bu konuda bizi mağdur etmeyecek makul bir çözüm sunulmasıdır. Ayrıca, bu yaşanan durumun dikkate alınarak, aynı şekilde başka müşterilerin de yanlış yönlendirilip mağdur edilmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.